【快讯】云南：旅游志愿服务常态化培训会 助力丽江旅游志愿者服务

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8月30日下午，丽江市旅游发展委员会、丽江市文明办公室、共青团丽江市委主办，丽江市志愿者协会、丽江市旅游协会主办的年丽江市旅游志愿者常态化服务研修会(第1期)在丽江市旅游发展委员会召开。

丽江市旅游协会秘书长刘文强、丽江市旅游协会导游分会副会长、全国最美的导游张斌、云南大学旅游文华学院志愿者队负责人、220名志愿者出席了这次旅游志愿者训练会。

丽江市旅游协会秘书长刘文强在培训会上，为了加快丽江旅游公共服务体系制度的建设，推进志愿者旅游领域文明事业的深入开展，邀请了这次相关领域的专家在现场开展旅游志愿者培训，旅游志愿者服务为旅游服务

丽江市旅游协会导游分会副会长张斌在培训交流中表示，旅游志愿者服务是旅游服务迅速发展为一定的产物，是旅游服务的重要补充，旅游服务志愿者作为两者的结合体，具备两个服务特点，旅游

旅行志愿者服务的定义是以维持游客的服务和秩序为目的，免费奉献个人的时间和知识技能，提供给景区(点)、大规模、目的地旅行服务机构等旅行社活动的说明、咨询、导游等非 张斌说。

来自云南大学旅游文化学院的李先生说参加过几次志愿者活动，在今后的旅行志愿者活动中，希望通过自己真诚的服务，让游客们感受到丽江人的友好和热情。

参加这项训练的志愿者相继表明，受益于这次训练，提高日常志愿者服务的技能，拓宽知识面，对今后丽江旅游领域的志愿者服务起到积极的作用。

:徐建华审编:

来源：亚洲公益报