【公益行】福州：最美社区从业者鄢继恩：社区居民的贴心人

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鄢继恩(中)向社区老人赠送月饼。

福州情报网9月29日(福州日报记者吴晖/文池远/摄影)住在鼓楼洪山锦江社区的居民赵苹果这几天特别高兴她今年大学一年级女儿国庆节中秋节假期从武汉回到榕节，母亲自然要为女儿准备更喜欢的东西 昨天，在赵苹果注册社区的锦江网商城，点击手指，不到20分钟，点的6、7种水果、零食等就送到了门口。 方便。 商家在我们社区，遇到退货和交换，5分钟就能解决。 这要感谢邓主任，很多事情她都为我们的居民着想了。 赵苹果告诉记者。 居民口中的乡主任是锦江社区党委书记、居民委员会主任的乡继恩。

鄢继恩年工作以来，始终牢记社区居民，创新社区服务理念，努力提高社区居民幸福指数。 最近，她被选为年度福州市基础的最美人物社区工作者。

网上服务居民

锦江社区居民收入高，生活节奏快，购物诉求大，比较居民的这种优势，乡继恩为辖区居民打造锦江网上商城，将辖区内的商店资源整合到这个平台上，社区

昨天，我采访锦江社区时，在社区综合服务中心内，看到很多居民在阅读区游过书海。 书画区的墙上挂着很多书画作品，乡继恩对记者说:“我们设立了松涛诗社锦江分公司。 这些是居民们的作品。

大家拾柴火高

心理咨询室、法律援助咨询所、调解室锦江社区设立的10多个功能室为居民提供一站式服务，设立了党员文明示范岗、便民服务岗、纠纷调解岗、文化推广岗、安全监督岗。

鄢继恩深感“为社区居民服务，单靠自己的力量是无法实现的，大家拾柴火焰很高”。 因此，在工作中，她重视逐一发挥社区党员的先锋模范作用，共同做好社区服务工作。

她积极建立四个一体的组织结构，将社区居民委员会、业主委员会、房地产企业党员吸收到社区党组织班，实行交叉工作，健全议事协商制度，共同进行资源共享、文明共创、难题共解、活动。 这种方法比较有效地处理了许多社区员工经常面临的课题。

社区工作先行。

社区工作千头万绪，乡继恩用自己的实际行动带领社区员工完成另一项艰巨的任务，遇到紧急危险的任务，她总是突击前进。

去年苏迪罗台风来了，乡继恩和社区员工一起冒着风雨，调查了管辖区域。 途中，暴风夹着大招牌落下，差点撞上她。 大家都很幸运，劝她先回去休息，她平静地说:我没事。 我们继续。

年建立文明城市的从业中，由于长时间从业压力大，饮食不规律，乡继恩突然胃出血住院。 同事们来探望她时，她也忍受着疾病，和大家一起建立社区工作。 病没好，她又投入了紧张的工作。 她说:社区这么多事，我不能在医院。

:陈兵审编:moyu

来源：亚洲公益报