【快讯】志愿服务精准化

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注册志愿者约万人，志愿者队伍182支，近3年平均志愿者时间8万小时，服务对象超过2万人&hellip； … 上海黄浦区五里桥街志愿者的名片越来越大。 随着社区成员的诉求越来越多样化，五里桥大街从社区申诉的痛处切入，支持志愿者组织，迅速发展，深入开展志愿者活动，推进志愿者活动的制度化、规范化、常态化，最美

组织志愿者网络。

宠物咬的时候赔偿吗，怎么赔偿？ 家里的财产应该由谁继承，该如何继承？ … … 作为五里桥街志愿者协会的会长，资深律师黄震尧先生带领团队成立了专业的法律志愿者工作室，定期为社区居民提供法律知识培训。 现在居民在生活中有了自己的法律顾问，一个个的纷争，一个难题得到了顺利的处理。

有困难，找社工，1978年出生的秦天楼做了13年社工的工作。 工作一开始，他和团队运用专业理论和做法，帮助一度迷茫的青少年逐渐远离不利影响，开展了他命名的小秦的工作室活动。 去年，他们又携手援助项目，一年来，帮助五里桥大街74户失独家庭，共计93人。

从家庭电路的维修，到对孤独家庭的关怀，独居老人的援助&hellip； … 五里桥镇居民申诉的所有痛处都可以接受志愿者的照顾。

五里桥大街连接志愿者队伍，从网站、基地、队伍三个方面进行布局，从各方面构建了立体化的社区志愿者组织网络。 现在，他们以社区志愿者中心为中心，扩充了服务臂，在居民区、党建站、编组站设置了29个志愿者站，形成了一个中心多个网站的两级组织结构。

除了设立城市爱共助会、阳光之家等13个志愿者基地外，还比较了社区管理和大众关心的要点难点，组建了扶贫、医疗卫生、老服务等10种志愿者队伍，从横向到横向、纵向从事最后的工作

志愿者对接平台的构建。

干燥纳豆6元，狮子头3元，农家炒肉8元，炒面12元&hellip； … 宁波海鲜酒店的午睡菜单使酒店成为附近的白领午餐餐厅。 对酒店来说，每天销售1000多份午餐，成功赢得了人气。 比较了午饭在哪里吃、吃什么困扰白领们的课题，五里桥街的党员服务中心、商会和互联星空新闻化协会合作，拿出了五里桥社区的白领午餐地图。

事实上，这张午餐地图是社区公益服务项目双向认知活动的成果。 创造性的设计理念、更高效的运作模式、更广泛的社会组织参与度，如果没有得到社区大众和驻区单位的同意，就会失去生命力。 据五里桥街负责人介绍，从年开始，街道每年在广泛征求和整理社区大众意见的基础上，向驻区单位发行尊老爱老助学人文关怀等7种公益项目的诉求菜单，驻区单位自主选择认知服务项目。 并且街道根据驻区单位多元化的诉求，整合各方面资源，提供生活服务心理疏导场，采用有趣的训练党建设新的新闻化应用6种服务项目。

社区服务双向认知项目的参加主体有中船江南重工、建信信信信托、绿地集团等和教育、医疗卫生和金融机构。 受益群体有居住区困难的群众、弱势群体、以驻区为单位的上海勤务人员、品学兼优秀的贫困学生等。

5年来，街道和76个区域单位党组织双向接受了135个公益服务项目，17个社会组织和98个志愿者服务团队承担了具体项目，书的情绿色意、健康生活爱包裹漂流记栏杆、爱相随亮晶保护目行动等

《经济日报》记者还知道现在线下双向认知活动上线了。 不久前，五里桥大街公益宝平台正式开通，16个公益项目同时上线。 宝藏很快就有了公益理念，以项目化的方法，通过在线平台的发布、在线整合协调，形成了完善的公益生态链。 客户只需在网上申请即可参加网上项目活动。 因此，产生了城市绿农一平方米阳台的绿色生活、青年中心半小时的微公益等社区组织、公益团队发起的志愿者活动。

幸运的是，社区公益项目乘上了互联网+的快车，开始让更多的社区大众，特别是年轻人参加志愿者活动。 越来越多的年轻人参加了社区志愿者活动以保持持续的生命力。 五里桥街的负责人说。

徐建华审査编:泡禹

来源：亚洲公益报