【快讯】天津：三千名地铁志愿者引领崇德向善的文明新风

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天津地铁运营企业志愿者协会(部分志愿者)

清明假期，很多人选择坐地铁移动，地铁也迎来了客流高峰。 在人流密集的地铁中，穿着马甲、丝带、袖扣，来往地铁1、2、3、6号线84个车站，负责导游、向导、爱的帮助和护卫等服务，另一方面协助车站员工监督不文明的乘车行为。 他们是由地铁员工和各行业人士组成的天津地铁运营企业青年志愿者协会(以下简称地铁志愿者协会)。 从年10月成立到现在，这3000名地铁志愿者已经按累计义务奉献了8万余小时。

天津地铁运营企业表示，每次地铁重新开通路线试车、重要时间节点和重大活动，志愿者们都会牺牲个人休息时间，自愿来车站进行客流疏导，维持运营秩序。 特别是12月24日平安夜，网络客流达到高峰，志愿者们在黎明运营结束前多次提供服务，几年没有中断。

地铁志愿者为市民乘客提供服务。

地铁志愿者帮助老战士李存珠实现了拍婚纱照的愿望。

除了地铁岗位的服务外，地铁志愿者协会还开展了进入社区、送服务、进入校园、送爱、进入职场、送文明的三进三进志愿者活动。 今年2月10日，地铁志愿者协会天津站虹冈志愿者来到河北区鸿顺里街社区服务中心，帮助94岁的革命老战士李存珠实现与老伴吴巧华合照的愿望。 志愿者们在两个老人身边，换衣服，化妆，和老人聊天&hellip； … 李存珠老伴吴巧华今年84岁了，也是天津市的志愿者。 吴巧华说:“志愿者需要越来越多的年轻人参加。 你们真好。 感谢大家周到的服务。

为了方便市民直接办理地铁卡和充值服务，志愿者们进入市民家，实现了零距离服务。 而且地铁志愿者有义务进入幼儿园和中小学，开设地铁知识小礼堂，为中小学教师和学生宣传地铁设施的采用方法和安全文明的移动常识。 并与南开区委推广部、天津公共汽车8路队、周恩来邓超纪念馆等多个机构开展文明共同建设，大力联合开展志愿者活动。 两年间，有1500多人的活动，为市民大众服务的人超过了10万人。

地铁志愿者走上街头帮助老人引导。

地铁志愿者帮助市民进站。

地铁志愿者协会建设特色志愿者服务岗站，陆续设立营口道志愿者岗、天津站虹冈、西南角站青年先锋岗、南站1米日光站等，为乘客提供咨询服务、遗失物办理、天气预报、广播人、旅行方案 据悉提供公共汽车新闻、饮用水、手机包、针包的西南角青年先锋岗、天津站虹岗被选为天津市学雷锋志愿者岗。

每年冬天，地铁志愿者协会为贫困地区群众捐赠冬装接受公益活动，捐赠的衣服被送往青海果洛、四川甘孜色达县、陕西榆林和西藏西部等地区。 协会组织有文艺特长的志愿者，向一对援助困难村进行慰问，开展地铁文化志愿者的乡村、附近文化节、乳腺癌患者的公益公演等活动。 今年，全运会将在天津举行，天津地铁志愿者也将继续贡献自己的正能量，迎接全国各地的客人。 (记者李鑫)

:徐建华审编:ghb

来源：亚洲公益报