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【科技在线】探探(丁丁)创始人兼首席执行官王宇
4月19日上午、昨天,在创世进化论:进化连接沙龙,探探创始人兼首席执行官王宇讲述了探探创立的历史,包括发现客户痛点、宣传、拉新事物等经验。
王宇指出,在探探之前,曾建立过p1这个时尚社区,探探顺风满帆是p1七八年的铺垫,是总结p1经验和教训后建立的探探。
回答问题时,王宇指出,被陌生人收购的实际上是融资,陌生人是大股东,至今探探仍完全独立运营,可以自行决定是否上市,目前的账号也与陌生人不通。
以下是王宇的演讲全文:
我们大致就是这样。 我和潘滢两人是创始合伙人,2007年一起回国创业。 探探(丁丁)是我们做的第二个项目。 我们的第一个项目叫做p1,是一个时尚社区。 这个项目我们做了七八年了,所以一直在做。 我既没有成功,也没有特别失败。 但是,基本上踩的洞都踩了。
所以,踩了这些洞一次后,足够难受的时候,除非你再踩一次,否则基本上以后探探的时候会比较顺利。 我们认为探探(丁丁)的顺利,其实首要来自p1的七八年铺垫。
p1是一个非常高端、时尚的封闭社区,但高端到什么程度呢? 我们随机邀请了30位顾客参加兰博基尼的活动。 那个活动吸引着时尚的人们。 那里有会员,买了车。 这是随机邀请赛车客户的。 当时有数百万客人,但日活很少,只有2万人左右。
因为这真的很高端,所以广告还是很容易卖的。 每年可以卖成千上万的广告。 我们计算过了一千,但不太可能。 所以我们在努力了七八年之后,总结了三个重要的经验和教训:
1、人群定位太窄。
2、不是刚需,不是要处理的问题,而是和时尚社会的交往有点关系。
3、产品太重,功能太多,没有一个核心的东西,只要能处理一个刚需,你就会为了弥补这些而增加越来越多的功能,你会越来越累。
反而搞不好了,所以在做探探的时候,我们基本上吸取了这些教训,做了特别简单的产品,打出了我们认为超刚需的痛点,我们觉得人群足够大,这痛点其实就是我们
我觉得这个问题在中国远远大于西方,为什么? 因为中国没有搭讪的文化,所以线上基本上没有渠道,没有派对,大家不去酒吧和俱乐部,没有娱乐,忙得不可开交,所以线上几乎没有办法,在贸易中和电梯里美女出柜 打招呼是因为流氓。 所以这是个大障碍,这是几只眼睛。
第二,中国年轻人单身基本在异地,谁也不在家乡。 是在异地上学还是在异地打工? 异地没有朋友和家人,你会更孤独,痛苦也更痛苦。 因为没有一个人会向你介绍认知,所以你没有更多的渠道。
西方则不然。 西方大部分人在自己长大的地方工作上学。 所以,中国这两个痛点远远大于西方,所以探探这个产品大家都不知道。 简单地说,而且是很简单的东西。 我能看到你上面有一叠卡片。 这张卡是你附近的人。 每张卡片上都有头像,有他的基本消息。 你可以点击看更详细的新闻,但你也可以不点击。 上面的牌可以向左滑,也可以向右滑,也可以向左滑。对方也在滑,所以在你喜欢的人正好不知道的前提下,如果你也喜欢的话,你们俩就成对了。 只有以一对为前提,双方才能知道,才能聊天。
这个产品让我们感受到了很大的价值,就是你不需要搭话,就处理了中国搭话的门槛。 因为你不知道,你不能被人拒绝。 你没有暴露自己。 你不自然,没有面子问题。 而且不是流氓。 一旦做了这个,就会有一个美女对你笑了。 然后你在上面说话。 这件事不需要再搭话了。 而且,你有信心。 为什么这么说呢,因为美女对你有好感是因为男性。
那个女人的话,第一,没有人会骚扰你。 因为和人说话都是你喜欢的人,所以所有的新闻都是说明问题。 而且男女的行为相当不同。 这是我们从数据中发现一个具体性的优点。 男性客户基本上不怎么选,基本上喜欢60%的女孩子。 而且女孩子几乎平均会喜欢6%的男孩子,所以中间的差距是10倍。 对于有6%的男孩子喜欢的女孩子来说,那是在微信附近的人的场景下,90%以上的概率和你说话、打招呼的这个身体是看不见的,所以在骚扰你。
其次,男性客户有60%的概率会喜欢你,所以成功率会很高,会很爽。 所有的女客户基本上都像女王一样翻牌,这不行,这不行,这一行基本上都会分发。
第三,这个女性客户是可以自己选择喜欢的人的人。 社会上实际上做不到。 因为女孩子基本上只能等别人来追她。 至少现在不太能接受女生追男生。 00多岁的人可能也会变多,90多岁的人可能也会变少。 等着它的话,基本上追你的人不是白马王子,基本上像马夫级的。 我不得不妥协,答应一个我觉得你还凑合的男孩。
如果那是探探(丁丁)的话,请选择你喜欢的。 而且,如果你选择你喜欢的这个身体,和你配对成功的可能性非常高。 虽然产品很简单,但在我们想清楚之后,这其实很适合中国年轻人,可以比较好的处理他们的首要障碍和顾虑。 而且,这些障碍和担忧其实在中国远远大于西方。
我们之所以探索(丁丁),其实既不是因为100家公司做了这件事,也不是因为我们做得很好。 他们没能活下来,是因为他们自己太差劲了。 那个他们不好的最大原因,其实是我们当年踩的洞,他们没踩过,其实很容易踩。 关键是,我不清楚这个刚需到底是什么,你到底在处理什么问题。
中国往往创造社会交流的场所。 也就是说,竖起大招牌,拉拢男客人,等他们花了钱就完了。 基本上是这样的。 其实这是个悖论,这些东西做不到。 后来大老爷们看着大老爷们。 我不能做这个。
而且在我们可以启动这一点上,我们有几个重要的点,但我想其实剩下的几个没有考虑。 在这样的产品形态下,你在决策下,每个人不是只看到一面吗? 我们从一开始就决定了。 每个人一生只能看一次。 因为你喜欢这个身体,所以不用再喜欢他一次了。 等着他喜欢上你就好了。 如果你不喜欢他,再看一遍也不喜欢,所以浪费你的时间。 所以,没有必要让一个身体看到两个身体。
其次,你看到的人必须充分活跃吗? 你看到的人是几个月前活跃的人,基本上是死亡平台。 所以,如果我们一开始做决定,就只能看到48小时内活跃的人。 同时,我们会暴露这个身体离你有多远。 而且,他在很久以前就很活跃了,你会觉得这其中的人很活跃吧。 你只看到活跃的人。 也不知道有没有不活跃的人。 你觉得大家都很活跃吧。
那几个其实有很多做不到的东西。 卡塞尔吗,和你一样的人滑了又出来了。 或者说,看到的人几个月前很活跃。 或者,包括这些大东西在内都是假顾客。 怎么这么多美女,而且滑了还能配对呢? 但是,你当时在和他说话。 我在哪个平台上和200个女孩配对的? 和她们说话一个也没回来。 撒谎太不充分了,基本上不怎么会。 基本上大家也能做到这个程度。
我们大致的历史是,在我们年末,我们于9月正式开始在线宣传。 到了年末,已经有6万天了。 要说其理由,大概是因为当时的重要运营点吧。 我们注意到客户平均每天滑行近200次。 一直以来都是这样。 几乎平均每天滑200次。 如果每个人滑了200次,每个人只能看一次。 你看到的是活跃的客户。 证明什么? 证明你每天在同一个地方加200个男人和200个女人。 否则,迟早会滑完。
但你增加了200多名男性,200多名女性。 客户永远滑不了。 如果他永远滑不完的话,其实对他来说,这张牌堆下,还剩一张牌,还是一百万张,对他来说,没什么区别,他什么感觉。 因为他完全感受不到你的平台有多大,也就是说只要你的基本运营做好了,能让大多数顾客滑到底,你的产品顾客体验就完成了。
那是我们做的第一件事。 然后有几句话。 见了投资者,拿我们开玩笑。 我说我们的社会交流理论没有充分学习,没有考虑密度这一点。 我认为这个密度是正确的。 这个理论是你做lbs的服务。 你这个全国有一万名顾客。 不如说,你的街道上有100名顾客。 因为你在做location的服务。 所以对我们来说,我们最先在北京和成都两个城市,利用我们当时街道拍摄的背景,我们通过街道拍摄获得了客户。 我们做了六七年了吧。 全国没有一个人把这件事办好了。
我们基本上采取帅哥拉美女,美女拉帅哥的打法。 我们在北京和成都,每个地方几乎每天都有50只个体挤压地面。 大致的目标是减去300名男性,300名女性。 而且,300名男性、300名女性必须接受审查,所以这些完成之后,平台就跑了。 这是重点。 这样总体来说,至少北京和成都跑了。
那接下来的问题是,在这两个城市出走的前提下,其他城市怎么办? 其他城市一开始跑不了。 你在市内滑了几次就没人了,滑了很远。 即使远也不能滑。 滑了几次,谁也不滑。 我们把默认距离和远距离从100公里改为100+。 这是我们多年的历史中,这是我们运营上的巨大变化,如果把100变成100+,其实就是无限的。
也就是说,你在一个小地方,你本来不会滑,但现在至少可以滑向北京和成都的人了。 你滑的别人不太满意,你也不太满意。 虽然是不令人满意的滑法,但现在变成了让所有人都满意的滑法。 我是北京和成都的人。 然后玩了。 而且,我们看到的数字是,不合理水平的顾客活跃度和保留基本上与北京、成都一致。
那几个运营点做好了之后,基本上就开始玩了。 除此之外,还有几点。 一个是我们从一开始就开始对所有客户进行手动审查。 手动审查是什么? 你注册后是隐藏的状态。 我们通过了审查,别人会看到你。 否则,你会看到别人,别人看不到你。 审查标准是什么? 至少不明确是假顾客,至少必须是头像,不能是明星或网红。 我们真的看到了很多真正的明星,网红,但没办法。 他们大多在找我们。
而且在这以外的情况下,我们一直要求相当严格。 无论什么样的营销行为,我们都会关掉号码。 骚扰性的行为,我们会阻止的。 所以,到现在为止一共杀了5000多万客人。 做产品好不容易拉客户过来,花了很多钱,后来杀了5000万人是什么概念? 大部分5000万人是人类,不是机器人。 但是,你们不会杀了它。 后面有水瓶。 这对整体气氛有很大的影响。 而且,这个身体也不合适。 你封他和不封他,和他自己的顾客体验没什么区别,他也留不住。
所以,我认为这几点,其实是核心点。 这些点差不多都完成了,这些东西基本都能做。 当然简单说,但真的不容易做。 例如,按那件事,我们有什么概念? 我们接受了100人,20人的面试,开始去工作。 而且工作后,只剩下两个人了。 这个淘汰率巨大,太难了。 请自己制作并按一下。 穿着探探(丁丁)的客户,拿着小ipad,很难骗人。 大多数人做不了这件事。
所以,保证每天有50人。 请不要说别的。 是面试的工作量。 所以,我们后来发现了有趣的地方。 我们面试工作中产生的新功能与我们在线推送中产生的新功能很接近。 面试的都是帅哥和美女,所以这是特别有趣的宣传。
所以,我们和叶子的总历史一样,反正是四轮。 他们是上市,我们是收购。 所以,实际上可能是节奏、速度,但我觉得差不多。 我想企业需要十年左右。 因为我们以前花了7、8年做p1,所以其实探探(丁丁)比较能成功的主要是从p1的经验中学到的。
无论如何,公开数据不太方便。 大致每天向右滑十亿次以上。 而且,我们的累计已经成对超过60亿次。 就是互相看看。 因为一对是两个个体,所以人数会达到100亿次以上。 然后在100多亿次中,我们粗略的分解了一下,但是真的是成对的,应该是成千上万的水平,所以对社会的影响真的很大。 中国的单身人口根据国家的算法是2亿人呢。 我们的目标群体可能有3亿多人。 单身人口从18岁开始呢。 你可能从14、15岁开始就想恋爱。 而且,很多非单身的人骑着驴去找马,准备离婚。
所以,3亿多人是我们的目标群体。 那成千上万的词,其实也是相当高的覆盖率。 请大家自由地找90后、95后问问。 有通过探探(丁丁)找到男女朋友的吗? 现在比例很高。 因为没有什么比这更好的做法了。 这是第一个理由,我不认为我们做得特别好。
我们牵引客户的多是植入物。 当时有各种各样的节目,我们做了植入物。 当时还带了很多。 因为我们是第一个看到这个的。 大家都扑了过来。 现在基本上也不行了。 价格可能涨了三四倍。 抽出的量也少了3、4倍,相对来说不像原来那么可靠。
收入在这里。 我们一直不着急。 因为相对来说比较容易赚钱,所以客户的动力非常强,是原始的动力。 所以,如果花钱成功率能提高一点,我想花钱。 我们三个月前有vip这个功能,但是现在每月有10%以上的人支付,所以支付意愿很高。
问:你认为为什么陌生人收买了你们? 不是你们收买了陌生人。
王宇:是的。 我们这次其实是在融资。 我们正在进行e轮融资。 其实很顺利,我们开车后,两三周可能就已经关门了。 然后陌生人跳出来说想收购,但我们也不想卖。 所以,在这样的条件下,为了完成它,必须给我们特别好的term。 基本上,我认为我们拥有的对并购事件的原始团队、团队和整个企业来说可能都是好的term。 我们现在完全独立运营。 和投资一样,是大股东。
我们可以自己决定是否上市。 分配未分配完的选项。 卖的人可以追加选项。 所以实际上,每个人的option没有任何变化,然后还有钱。 而且,下次融资也不用担心,几乎用不知道的钱就完了。 所以,在这样的前提下,我想没有什么理由不做了。 基本上就是这样。 为了争面子,谁收购谁,我觉得无所谓。
问题:现在明白了吗?
王宇:不,我们喜欢什么? 我们双方都认为通过不是个好主意,可能对双方都有负面影响。 其实我们服务的人很不同。 陌生人年龄有点大,下沉有点多。 因为和我们其实相差很远,所以他们成为他们的,我们成为我们的其实很好。
问题:那个流量,除了首推和后面的电视冠名之外,还有什么好的做法吗?
王宇:我们可能改变了四五种做法呢。 实际上是这样。 我觉得这个很好。 这一定会证明既便宜又有效。 那如果便宜更有效的话,证明你占了奖金期,别人应该还没注意到。 有可能会这样。 那个基本上维持不了半年。 任何做法都是如此。 一个是不能维持半年。 半年后价格上涨,全员猛扑,你拉的流量少了。 然后,你也一样洗了。 所以,基本上不管是哪种做法,你都必须改变。 我必须每半年换一次地方。 而且,你这半年能过得很好。 不等于下半年过得很好。 就是这种情况。
问题:你可能没有在商业模式中使用过探探(丁丁),但是已经过了那个年龄了。 我叫dau,它的生命周期是多久? 一旦找到人,就不会再磨了吗?
王宇:这个真长啊。 为什么呢? 大致上这个群体在14、15岁到27、28岁十几年的范围内。 现在,大家其实并不着急结婚。 恋爱其实很开放。 好了,之后几个月就分开了,在这十几年的分隔中,其实他会不断成为需要使用探探的客户。 我们经常看到客户在使用,完全消失,几个月后回来。 这很正常。
来源:亚洲公益报
标题:“探探CEO王宇:可自行决策是否上市 账号没跟陌陌打通”
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