【快讯】厦门志愿服务驿站引诱文明旅游 打造便民窗口

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胡里山炮台志愿者站志愿者发行文明旅行推广表。 记者陈佩珊摄

音乐声响起，红夷火炮清兵操作开始，市民、游客从胡里山炮台景区各处聚集到广场。 在人群中，胡里山炮台志愿者给驿站的志愿者们维持秩序，邀请他们进行文明旅行。

位于厦门环岛旅游线路的支点位置，作为全国要点文物保护机构和打开厦门记忆的重要关键，胡里山炮台景区多次进行推广文明旅行。 今年上半年，胡里山炮台志愿者站开始依靠原来的游客服务中心对外提供志愿者服务，为厦门市民和国内外游客提供公共服务的便民窗口、城市文明形象宣传中心、献爱的集散平台和青年社会

中心换站，加强志愿者活动

文明旅行推广分发材料，分发垃圾袋引导不要丢垃圾，为游客提供说明服务&hellip； … 8月30日上午，胡里山炮台志愿者站在景区内开展了文明旅行以你和我同行为主题的文明旅行推广活动。 现场除了炮台景区20名员工组成的志愿者队伍外，还有对接驿站的4个文明单位(厦门市经济和新闻化局、厦门市新闻中心、福建烟草海盛投资管理有限企业、厦门烟草工业有限责任企业)和思维。

现在，在胡里山炮台景区，志愿者活动已成为常态。 从游客服务中心到志愿者站，服务复印件更丰富，涵盖寄存、免费充电、旅游咨询、文明旅游吸引、医疗救助等。 服务设施更完善，手机加油站、医药箱、自助兑换机等物品陆续追加。 志愿者们素质提高，英语口语变得更好，也懂得了简单的救护知识。 志愿者经常在驿站发行问卷，收集市民、游客的反馈，与反馈进行比较调整。

制度完善，共同战斗

胡里山炮台志愿者驿站是新驿站，但制度已经完善。 从成立开始，胡里山炮台志愿者驿站炮台管理处的党支部直接指导，以党团员为骨干，配备了打工站长、副站长、队长、副队长6人。 车站内部设有两个不同侧点的志愿者队伍。 在景区，志愿者服务以车站为中心辐射整个景区，方便入园游客。 在景区外，志愿者们选择出去积极开展和参加形式多样的志愿者活动。

站长杨金功介绍说，下一站将根据建设进度开发新的互联网平台和app等应用，丰富平台的宣传建设文案，发挥志愿者联盟的功能。 车站还计划加强与周边机构、志愿者队伍等的联系，进行共同作战，更加丰富活动复印件，扩大影响范围，使社会效果更好。 (海西晨报)

:徐建华审编:moyu

来源：亚洲公益报