【快讯】在春运志愿服务中检验自己

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年12月30日，100年京张复活，世界第一条时速350公里的智能高铁正式开通。 年1月10日，春运大幕拉开，北京张高铁建设过程中奋斗献身的幕后英雄参加了中国铁路北京局集团有限企业团委组织的暖冬行动志愿者活动，温暖了旅客的归途。

这天下班后，京张高铁清河站的客运员钱鑫之没有回家。 他换上蓝色马甲后，成为京铁青年志愿者，向上车的旅客提供咨询、诱惑和帮助。 作为志愿者的小老师，钱鑫之必须带领新加入的志愿者熟悉车站的各个角落，为他们说明车站的结构、功能区域，体验服务设施，训练旅客运输知识，确保志愿者训练合格上岗

春运期间，京张高铁沿线的青年志愿者每天约80人，他们活跃在北京北、清河、八达岭、太子城、张家口等车站。

春运第一天，北京工务段本来应该停班的宋扬也来到清河站成为京铁青年志愿者。 我们以前在路线上为京张高铁的乘客服务，现在我想改变立场看京张高铁，看看它给旅客移动带来的便利。 他说，我一直做京张高铁志愿者，保护即将举行的冬奥会，保护旅客的安全之旅。

作为北京奥运会的重要辅助工程，京张高铁屋是奥运会之路，也是铁路人梦寐以求的路。 参与北京张高铁志愿者活动前期调查的通州车务段团委书记曹喆表示，在北京张高铁开通之前，团委对志愿者进行岗前训练，从志愿者岗位的设置、轮班，到志愿者招募、准入、训练、上

比较自助检票设备的面部识别功能、电子票乘车等新设备、新技术，团委请旅客运输专家说明录用方法和应急方案，提高志愿者服务旅客、处理难题的能力。

youdbettergototheintegratedservicecenterwhichisonthefirstfloorunderground.(可以去地下一楼的服务中心)被暴力英语诱惑，本来就很烦躁。 作为铁路一线春运双语志愿者，暴依鸣除了参加统一的岗前训练外，还进行仪容训练。

结合在海外坐火车的经验，我事先模拟过很多英语会话和场面，这次参加春运志愿者是想在实践中检查自己。 她计划参加年全国铁路团委组织的外语广播大会，我必须不断提高自己的能力，为做奥运会冬季运动会的志愿者做准备。

:刘建柱审査编:yw

来源：亚洲公益报