【公益行】湖南省衡阳市：以志愿服务助力新时代文明实践

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建设新时期文明实践中心，是让习大新时代中国特色社会主义思想深入人心并扎根的重要措施，也是贯穿推广大众、教育大众、服务大众、聚集大众最后一公里的切实行动。 新时期文明实践中心(所、站)的主体力量是志愿者，志愿者作为文明城市创造的生力军，对传递正能量、弘扬主旋律、提倡新风尚有重要意义。

湖南省衡阳市南岳区委书记曾建华告诉记者，所有志愿者都是社会主义核心价值观的实践者和传达者，也是我们新时代快速发展的动力。 近年来，南岳区发扬衡阳大众志愿者精神，修养，以志愿者活动帮助新时代文明实践逐步推进，弘扬善、诚互助的社会风尚，帮助南岳优质迅速发展为重点。

志愿者指导游客注册健康代码。 撮影:胡建军

防止瘟疫，他们坚守一线

在战胜疫情阻止战之前，没有旁观者。 他们原来是普通居民:机关干部、乡村医生、社区工作者、大学生、老师现在有共同名字的志愿者。

从城市到乡村，从线下到线上，红马甲红臂章的红帽子站在瘟疫面前，在所有的职场中都发光发热，成为对抗瘟疫不可或缺的力量。

抗击疫情，南岳区逐一发挥衡阳群众志愿者力量，开展疫情防控健康教育，宣传疫情防控的家庭责任、社会责任，他们分布在景区、百货公司、车站等公共场所，发动群众登记，健康科

社区志愿者李文毅把不满1岁的儿子交给家人照顾，每天兢兢业业地在防卫线上奋斗。 龙珠区长杜卓勋抛弃了高中副教授的高级知识分子身份，每天往返于疫情防控第一线。 70岁的旺和轩小区的郭秀良区长，自己付钱回到两个武汉为学生购买生活用品和食物，送到隔离者家的他们的献身精神都被感动了。

5月20日，衡阳大众志愿者整理了南岳衡山景区南台古道两侧的果皮纸屑、烟蒂、矿泉水瓶、塑料袋等废弃物。 撮影:郑志杰

武汉等疫病要点全面排除地区返乡外出务工人员，南岳区新时期文明实践中心(所、站)志愿者实施网格化地毯式偷工减料，实施规范化定点式解决，搞好相关人员当地控制和接触，使员工 在疫情期间，与游客来岳的实际相比，志愿者抗寒支撑了南岳区的6个大卡口，监视了各点公共场所的预防管理。

17岁的王代琪是大学生，从小学四年级开始做志愿者。 迄今为止8年，我是不妥协的老志愿者。 疫情期间，他一直在村子里登记人员消息，知道景区开放，他要求作为第一个先锋队出场。 他说:“志愿者成了我生活的一部分。 青春的长度可以用时间计算，但我想用我青春价值的贡献来衡量”。

疫情发生以来，南岳区4000多名党员干部、群众志愿者过夜，不辞辛苦，确保一方安全，全区至今尚未发现一个确诊病例。

旅行服务，他们勇敢地背负重担

中心景区祝融峰海拔1300米，从业环境最艰苦，从业任务最重。 南岳区设立了南天门、祝融峰志愿者活动点，扩大衡阳大众志愿者活动队伍，为来岳游客提供持续、高效、亲切的服务。

年8月18日，来自娄底的大家庭11名游客在中心景区散步，志愿者彭志雄带领同伴合理安排，经过2小时让分散的家人团聚。 年9月，湖南长沙学院的张先生与9岁的儿子分手，志愿者杨忠良动员团队寻找，1小时内让内心痛苦的母亲和儿子重逢。 年10月3日，彭亮和轿车操作员救助了产后抑郁症的女性，挽救了家人的幸福。 家人道德高尚，乐于助人，施恩不报真正的活雷锋锦旗。 每次大人抱着孩子蹲在路边或坐在地上，志愿者都会热情地带他去管理室，坐下休息，递茶。

你好，戴上口罩，请在这里检查体温，登记个人健康新闻和联系方法。 年2月27日上午，青年志愿者的缺波在康家垃票处做旅行志愿者。 这是南岳景区恢复开放的第一天，也是青年志愿者保护游客的第一站。

2月27日，南岳衡山景区恢复开放，衡阳大众在游客服务中心设置服务岗为游客提供口罩、消毒、旅游咨询等服务。 撮影:曾小艶

保证许多游客访问安全有序的旅游胜地，中共南岳区委推广部、区委组织部、区直机关工委员会、团委、区妇女联合会等组织的广泛志愿者坚守一线，勇于承担重担，将实际行动推向南岳旅游

3月23日，南岳大庙等室内型旅游胜地陆续开放。 随着游客的增加，青年志愿者是大庙前门的四个看守所和康家入场券站的移动岗，主要负责体温测量、游客新闻登记、对来岳游客的咨询、诱惑等服务，工作量非常巨大。 从早上7点30分开始，到下午5点景区关闭，志愿者们的早餐、中国菜可以轮流吃，只打开了保护南岳的第一扇门。

有这些志愿者的帮助，光靠我们的大庙管理就管理不了十多名员工，不能完成在疫情预防控制下进入景区的近十个过程。 南岳大庙管理所长刘正坤告诉记者。

五一期间，在南岳区全境游客服务中心的前坪，鲜红的衡阳大众南岳巾帼志愿者马甲尤为突出。 她们认真的态度，专业的高质量的服务，得到了游客的高度评价。 五天的节日，每天不到七点，面巾厅的志愿者们按时到达游客服务中心开展志愿者服务，为游客提供免费咨询和药品，为游客扫描健康代码和下载电子身份证。

3月23日，南岳大庙重新开放，衡阳大众在景区门口测量游客体温，登录个人新闻，提供防疫服务等。 撮影:曾小艶

南岳景区逐渐恢复后，为了恢复景区的正常秩序，南岳区组织了几次志愿者进行防疫期间的旅游志愿者业务训练，景区游客的心得、个人防疫重点、门票政策、应急解决、志愿者文案和一些 另外，成立了景区医疗志愿者活动的小分队，为游客提供亲切专业的服务。

生态保护，他们行动迅速

近年来，环境保护越来越受到重视，南岳区的各种环境保护活动也开展了，但如何长期保护生态，光靠有限的人手是不够的。 越来越多的民间组织和大众需要合作，用实际行动唤起市民的环境保护意识。

3月25日，南岳多次主办节水优先、幸福河湖大型公益推广建设活动，募集了一百多名热衷于环境保护公益事业的志愿者。 他们有农业农村水利系统的员工、检察系统的检察官、在校教师、生态环境管理部门代表所在的河长制员工领导的民间河长等各领域的志愿者。 志愿者们的要点推广发行《中华人民共和国水法》《水污染防治法》等水相关法律法规、河湖保护推广知识、节水推广知识、各种推广资料4000余份。 然后进入社区，到街头开展节水、保水推广活动，进行巡逻、捡河岸垃圾义务等公益、志愿者活动。

5月20日，南岳区衡山自然保护公益中心(以下简称公益中心)正式暴露。 这个组织由关心环境保护，热心社会公益的仁爱人士组成。 这意味着环境保护集团更广泛，环境保护事业更常态。 这一天，秀美南岳我开始了行动者的生态环境保护推广月巡山活动，接近全国各地的环境保护公益和自然，招募热衷于室外运动的人，共同参与巡山，期待越来越多的人参与创造绿色和谐环境！ 当天，200名衡阳大众在南台古道巡回清洁。 巡山活动一个月内，一共分为五条路线，除了南台古道，还包括曾国藩古道、梵古道、弥陀古道、龙凤古道。

5月30日，大庙再次开放，衡阳大众志愿者验证了游客的身份新闻，验证了健康代码。 撮影:曾小艶

据悉，每年的世界环境日，南岳区都会组织环保志愿者、环保工作者等在城市开展绿色生活、生态南岳主题的骑行活动。 通过在新时期文明实践中心(所、站)开展无痕环境教育教室、无痕室外旅行等活动，培养生态价值观念，构建全民参与的生态环境保护行动体系。

火变成火炬，静静地变成大海。 志愿者们是一个善举，把温暖散布到各个角落，振奋力量，进而聚集了磨练文明奥区文明本色，向善提高美的正能量。 (出典:衡阳日报记者邹毅胡建军)

:徐建华审査编:chengfang

来源：亚洲公益报