【公益行】推进“网络+民政服务” 打造线上线下融合陕西模式

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近年来，陕西省民政厅加强了顶级设计，多次突破要点，基础先行，点面结合事业思路，注视网通、数据通、业务通的目标，以网络+民政服务为创新驱动，一个中心， 以两个平台和基础设施一体化建设为事业要点，开通民生民政新闻孤岛，大力推进民生民政行业新闻整合共享，全省网络+民政服务建设取得了积极效果。

实现四个率先

基础性事业开展切实有效

率先建立部门数据共享交换平台。 聚焦于民政服务对象工作困难、工作慢、工作复杂等问题，打破民政行业长期存在的个别业务系统多、数据不共享、业务难以合作的第一障碍，民政数据共享交换平台 对不同业务数据动态关联，建立国内外数据交流渠道，管理民政数据内部入口、对外出口规范。

率先实现与省级平台的互联。 根据省共享交换系统的建设进展和实务要求，完成了全省民政数据资源目录的整理挂载，成为陕西省第一个实现与省共享交换平台互联和数据共享的省级部门。 另外，通过积极推进建设的社会组织法人库和省政务服务网的对接，访问统一认证系统和权力的几个事项列表平台，支持社会组织法人网络上的双通道单一入口，业务、权力

带头推进部门内的系统新闻交换。 围绕社会救济、社会组织、婚姻、葬礼等业务诉讼，积极与省新闻中心、省公安厅等部门对接，将婚姻登记新闻、社会救济数据、葬礼管理新闻等第一部分纳入共享交换目录，应用公安人口基础数据，

率先100%在线处理行政审批的几个事项。 根据全省网络+政务服务体系的建设配置，执行全程在线要求，密切联系省政务服务中心，省民政厅社会组织服务厅被确定为省政务服务厅的中心之一， 积极把民政行业省级行政许可的几个事项六个大项目20多个小项目纳入省政务服务网处理，结合一个业务要求，修订完善各民政业务网上的业务流程、数据标准，完善省政务服务中心业务、处理 省政务服务网在线试运行以来，累计在线处理民政行政审查20余项，将结算期限平均缩短50%，为下一步深化网上工作奠定了基础。

强调四个要点

推进网络+民政服务深度融合

下一步，陕西民政加快民政放管服改革成果与网络等技术深度融合，依靠网络+进一步加强政务服务的主动性、准确性、便利性，实现全省民政服务管理一网通和公司大众工作，最多只有一次

强调标准规格。 推进行政许可目录和便民服务几个事项的标准化、规范化管理，根据三级四同要求，推进民政部、市、县三级行政审批和便民服务几个事项清单、工作流程、结算期限、表格复印件等规范统一，服从审查环节

强调平民和平民的利益。 在数据共享的基础上优化政务服务，缩小民政服务对象最现实、最根本的需求，创新服务副本和从业方法，简化民政主要服务的几个事项的处理流程，减少环节、减少说明、减少时间、减少次数 要推进养老等民政服务高频、刚要、面广的管理服务几个事项，推进和比较数据的在线审计、交叉。

一体建设。 围绕一个中心、两个平台，深入开展民政新闻系统整合共享，加快民政综合服务平台、民政业务管理平台建设，加强全省民政互联网系统建设，运行陕西民政多 建设数据共享交换平台及统一门户，集中统一、上下合作、综合支持网络+民政服务平台，构建民政服务一网通总门户、总操作台、总数据库，省政务服务平台 利用网络推进全省民政行业行政权力的部分事项省、市、县、乡四级复盖，探索便民服务省、市、县、乡、村五级复盖，实现全过程服务、一体化运营。

强调数据共享。 深化民政数据共享交换平台应用，健全民政数据资源管理机制，加强民政新闻资源收集整合，完善民政新闻资源目录，社会组织法人新闻资源库、民政服务对象新闻库、民政服务机构新闻 健全县三级社会救济家庭经济状况核对机制建设，推进业务，建设跨部门、跨层次的数据核对，用网通、数据通推进业务通，代替数据通

:涂伝博审编:qm

来源：亚洲公益报