【公益行】江苏省泰州市：这家老年活动中心咋这么受欢迎？

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健康长寿始于内心，老年朋友要重视自己的心理健康。 前几天，在江苏省泰州市老年活动中心的多功能室内，心理学专家李如奇教授与来讲座的老年朋友交流，讨论如何在生活中进行自我心理疏离，解决烦恼。

这种银龄讲坛由该中心每周举办一次。 开放几个月，举办高血压知识、采用高端智能手机、消防安全、心理健康、兴趣英语、金融欺诈防止、糖尿病知识等讲座，很受老年人朋友欢迎。

每天来休闲娱乐的老年人近600人，中心开设仅一个月，已经接纳了1万多名市民。 该中心的负责人对华根先生说。

自4月26日引进，面向全市老年人开放试车以来，位于该市海陵区春晖路94号的这座6楼8005平方米的大楼为什么很受老年人欢迎？

全机能施设

老人纷纷称赞，这里是我们幸福的乐园。

上午8点25分，此时离市老年活动中心正式开业时间还有5分钟，门口已经站着10多名排队的老人。 负责大厅接待处的乔什说最多有50位老人排队等候是为了剥夺心仪的娱乐项目。

一楼的大厅是金黄色的服务接待处和休闲等待场所。 服务台从西向东是中心咨询服务窗口、市民卡(活动卡)办理窗口、老年优待证办理窗口、泰福养老新闻平台咨询窗口。 大厅的西侧是容纳99人的电影报告厅，每周五下午，银龄电影院放映老年人着迷的经典电影，每周上映座位爆满。 大厅的东侧是烹饪教室，每周教老年人精致的家常菜。 烹调室的对面是医务室，老年人关心的健康问题可以在这里简单地解决，每星期二邀请糖尿病专家、医学博士就诊。

二楼除了棋艺室之外，其他功能室也有各种教室，有可以容纳钢琴室、绘画室、书法室、茶艺室、筝室、99人的多功能教室，这里每周都有热衷于老年人的银龄讲坛。

三楼的声乐室和棋牌室是许多老年人的必须场所。 负责活动部工作的谭萌说，每天来这里唱歌的老年人是一周前预约的。 棋牌室也一样，每天下午，12张牌机总是客满，晚一点来的话，只能观战。 另外，三楼有将近300平方米的彩排大厅，每天都有很多老年人在这里练习身体优美的各种舞蹈。 这里的功能设施很充实，员工的服务态度很热情，来了就不想去，来了就想再来一次。 在这里打乒乓球的翁振兴老人说。

四楼是乒乓球、台球和图书阅览室。 上午一开门，来这里打球的老人一个接一个地来，台下等待的老人更是在舞台上打球的数倍。 姜堰的翁振兴和穆虎两个老人，现在住在海陵区的孩子家，他们俩都是乒乓球发烧友，和其他球友约好了来。 他们积极担任乒乓球室的维持秩序志愿者，协助中心管理。 打球间隙，翁振兴老人总是到图书馆，还念念不忘地称赞，这里的环境真好。 休闲娱乐的功能设施也很完善，真是老人们幸福的乐园。

五楼以展览为第一功能，有老年人作品展览室，开放第一个月为全市老年人举办了优秀的书画作品展。 另外，还有老年人用品展示室和智力生活体验馆，现在正在准备联系。 六楼是泰福养老服务新闻平台和养老服务联盟，通过网络+的服务模式，服务范围涵盖了全市129万老年人。

零收款活动

所有的活动都是免费的，把活动送到老人的心里

根据最新的统计数据，泰州市现在的总人口为508万人，其中60岁以上的老人达到了132万人，占总人口的比例超过了四分之一。 银发浪潮来了，如何建立更好的服务平台，给老人总是学习，总是乐趣？

建设市老年活动中心是市委市政府为民办落实一些事情的项目，该市积极适应人口老龄化，为广大老年人建设老乐趣、老行为、老学习的新品牌阵地。

老年人活动中心受到老年人的欢迎另一个非常重要的理由是把钱归零，把门槛归零。

市老年活动中心建设初期，管理者前往南通、镇江、厦门等兄弟城市，考察当地老年活动中心的建设、运营情况。 经过缜密的考察、详细的考虑，民政部门达成了造福人民、造福人民的共识。 老年活动中心对全市60岁以上的老人免费开放，真正使市委市政府的民生福利覆盖全老人。

中心试车以来，开设了第一届老年大学培训班，通过网上报名的方法，发现155名训练学生的名额在10小时内全部被剥夺。 其中，中国舞、拉丁舞、瑜伽、书法、声乐、料理、茶艺、诗歌朗读等热门课程在20分钟内全部客满。 每天都有培训班，老年人又回到了小时候的教室。

优质服务管理

软件服务一流，老年人络绎不绝

所有去市老年活动中心娱乐的老人都有同样的感觉。 室内空调开放，冬暖夏凉，电梯可以到达各楼层，各楼层可以看到书画和古典诗词。 老人说他不需要体验各种项目，也不需要走在活动中心，这本身就是一种享受。

活动中心每周邀请各种专家和社会组织开展免费的知识讲座、教授技术和训练高端智能手机的应用。 在这里，钢琴室里有十台高级钢琴整齐地排列着。 筝室12架古筝排成一字的书画室里有几张画排成一列，可以容纳20人画画。 电子读书室有12台高配电脑，老人们可以在这里享受网上冲浪。 在手工室内，老人可以手工制作、编织和陶器。

市老年活动中心招聘的员工都是本科学历，上岗前训练，合格后分配给各岗位。 孙小燕是三楼的管理者，因为这一楼的声乐室很受欢迎，所以老年人经常因为抢麦子而引起口角。 她的工作是协调老人之间的矛盾，因为它经常被参与，所以被大家嘲笑和欺负。 但是，她对此很坦率，不讲道理的老人毕竟是少数，遇到这种情况，我们一定不能勉强来。 要知道道理，动情，用自己的诚实交换老人们的理解。

中心只有10名员工，但他们建立了科学合理的管理服务，通过志愿者服务制度，对中心进行有序的管理，各项服务使老年人满意。

活动中心负责人于华根表示，中心多次以人为本，作为旧服务的工作宗旨，使中心成为旧学习、旧音乐、旧平台，以爱、热心、真心服务，让老人安心、快乐，泰州老年人的

:涂伝博审编:qm

来源：亚洲公益报