【公益行】新闻技术融入 社区治理不再单靠“人海战略”

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高空球是高清相机，用路面行驶车的牌照也能看得很清楚。 我们通过社会影像监视网切断制高点，实时影像监视城市森林和谐广场等人员密集的场所和点区域，有力地保障了居民的安全。 大弯街广场社区党委书记肖湘说，可以通过录像看到紧急情况发生的要点，迅速组织人员处理事件，追踪历史事件。

与其他村庄(社区)不同，广场社区不仅位于纯粹的城市社区，27900人的常驻人口基数位于全区124个村庄(社区)的前列。 人口密集，商业繁华，大楼众多，这也给基层社区的管理带来了困难。 在仅人海战略已经行不通、大数据时代的背景下，融合现代化新闻技术和以前传来的管理方法，节约人力，提高了效率。 肖湘说。

广场社区社会影像监视网站还自行对接辖区居民小区，通过技术解决，使小区监视接入社区社会影像监视网，及时发现小区突发状况，保障小区居民的人身、财产安全，居民的安全感和幸福感 在去年7 11特大暴雨中，广场社区通过视频监控网实时了解和精确指挥辖区情况，救助及时，辖区无死伤者，居民无财产损失。

新的机制

在线+离线构建交互式闭环处理模式

为了防止黄蜂蜇人，我必须在第一时间向社区总治中心报告，要求相关部门协助解决。 作为网格人，夏梅丹在受到大众的反映后，马上使用网格手机，在平台上在线报告，发生了复印件开头的场景。

在智能化综合治理中心，员工周怡接到警报后，打开网格服务管理网，调查网格员夏梅丹的在线状况，进行实时通话，确认情况后，立即向大弯街的综合治理和网格管理中心报告，大弯街收到了报告 他们迅速派遣两名消防队员自主进行网格人员的信息表达，当天下午15点30分拆除蜂窝，消除了隐藏的危险性。

良好比较有效的就业机制可以确定就业的目标和责任。 广场社区成立之初，根据以前的网格事业，对管辖区域的网格管理事业进行再创新、再设计，以新河路和青城河为划分点，将管辖区域划分为4个区域和19个网格，4名区长由社区专职员工负责

各网格配置一个网格员，各网格员配置网格手机，每天，网格员骑网格小自行车，一天双层巡视自己负责的小区和商店，及时广泛收集管辖区域内的新闻，危险点源，危险事件 于是，从侧面看，网格人员减少了。 从纵向看，所有事情的解决都集中在综合治理中心，统一指挥安排。

在发生火灾和重大安全事故的情况下，我们在两个批准申请制度即网格服务管理网和对应的功能部门进行批准申请，跟踪报告解决结果，形成闭环处置模型。 肖湘表示，今年第一季度，这个社区收集了1148个解决方案，结算率为99.6%，大众满意率为99.3%。

:陈兵审编:chengfang

来源：亚洲公益报