【快讯】乐捐流程详细介绍

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欢迎来到腾讯公益平台！

本合同是客户(客户)和腾讯公益慈善基金(以下称“腾讯公益”)之间关于腾讯公益平台(以下称“公益平台”)服务产品的法律合同。 腾讯公益平台是腾讯公益于2007年启动的网络募捐新闻平台，腾讯公益官网( gongyi.qq )、腾讯公益开放平台( open.gongyi.qq )、腾讯公益 ent )，包括但不限于腾讯公益平台/小程序，为了采用腾讯公益平台，你需要“腾讯公益平台客户合同”(以下简称“本合同”)，“腾讯公益计划” 浏览《腾讯公益公司开放平台客户合同》、《微信软件许可及服务合同》、《微信支付服务合同》、《qq软件许可及服务合同》、《qq钱包支付客户服务合同》、《通财服务合同》， 仔细阅读和充分理解每个条款的副本，特别是限制或免除责任的相应条款，以及启动或接受服务的个别合同，选择不接受或接受。 限制或免除责任条款可能要求以粗体形式观察。

除非您阅读并同意本协议的所有条款，否则您无权使用本服务。 登录、浏览和发布新闻等行为被认为受本协议的限制。

未满18岁时，请在法定监护人的陪同下阅览本合同，特别观察未成年人的录用条款。

腾讯公益平台上的顾客可以通过公益平台发表公益活动，也可以参加公益活动，与公益活动相关的新闻的真实性由活动的发起人负责。

1.1本合同是你和腾讯公益之间关于采用腾讯公益平台的合同。

1.2本平台是腾讯公益发起的网络募捐新闻平台，腾讯公益官网( gongyi.qq )、腾讯公益开放平台( open.gongyi.qq )、腾讯公益微信公共平台

1.3客户是指采用本平台参与公益活动的个人、公司、机构和其他社会组织，包括但不限于公益机构和捐助者。

1.4公益机构是指在本平台上自主发布公益项目，通过直接或共同邀请，为各类合法公益项目筹集资金，在本平台上公开项目细节，接受公共和领域监督的慈善团体

1.5公益项目是指通过公益机构直接或共同邀请的方法，在本平台开始向客户筹款的不同慈善行业的慈善活动，包括但不限于扶贫、疾病救助、教育补助学和自然保护。

1.6捐助者是指在本平台上完成向公益机构捐赠的行为(包括但不限于捐款、捐赠步数、捐赠笑容、捐赠知识)并参加公益机构在本平台上发表的公益项目的顾客。

2.1本服务的复印件

本服务复印件是指客户通过本平台参加公益项目的相关服务。。

. 2本服务的形式

2.2.1公益机构在本平台启动公益项目时，必须根据本平台的要求及时提供详细准确的消息。 包括但不限于公司/机构名称、统一社会信用代码、慈善团体法人注册证书、慈善团体公开募捐证书、法人身份证、公司/机构logo、公司/机构商标、注册号码、营业执照等新闻。

2.2.3公益机构在启动公益项目时，保证提供的消息真实，相关素材原创，或得到权利人合理充分的授权，挪用他人资料(包括姓名、照片、企业机构名称、昵称等)， 公益机构提供的资料不正确、真实、不合法或者挪用别人的资料，本平台不得直接编辑或终止公益机构采用本平台的各项权利。

2.2.4公益机构启动公益项目后，必须根据慈善法相关法律法规及本平台相关规则，定期向客户公开项目细节，接受公众和领域的监督。 本平台接到公共投诉或通报后，为了确保本平台上公益项目的真实性、公开性、合理性，向公益机构提供相关资料(包括项目资料、财务资料、公益机构自身的相关资料和书面证明， 否则，本平台保存公益机构采用本平台各项服务，追究法律责任的权利。

2.2.5客户同意在本平台完成捐赠给公益机构的行为时，允许本平台取得客户的微信id、qq编号、微信步数、头像、昵称。

2.2.6客户可以通过电脑、手机等终端以网页或h5的形式采用本服务。 具体来说，以腾讯公益提供为准，并且腾讯公益不断丰富采用本服务的终端、形式等。 使用本服务时，请根据您的终端、系统等选择本软件的版本。 否则，客户可能无法正常使用本服务。

2.3本服务的许可范围

2.3.1本平台给予客户不可转让、非排他的许可，采用本平台和服务。 客户只能以公益非商业、合法的目的采用本平台提供的服务。

2.3.2本条及本合同其他条款未明确授权的所有其他权利仍由本平台保存，客户行使这些权利时必须另行得到本平台的书面许可。 本平台不行使上述任何权利时，不构成该权利的放弃。

3.1确认使用本服务是根据客户的真正意愿。 此外，客户对在使用本服务期间发布的指令的真实性和比较有效性负责。 这个指令是客户真正的意思，不能变更或取消。 你保证腾讯公益或财付通按照你的命令操作的所有风险都由你承担。

3.2捐助者认为捐赠完成后，捐赠行为完成，该指令不可撤销，捐助者以其他顾客的捐赠行为未完成(例如，捐助者支付捐款后，开始的捐赠目标未完成)或公益活动目标未完成为理由。

3.3通过本服务参与公益捐赠的，发生的一切纠纷和损失与腾讯公益无关，腾讯公益不参与与你选择捐赠的公益项目所对应的公益机构之间的纠纷。

3.4客户必须自己对宣布复印件的合法性、真实性负责。 本平台发布的消息(包括但不限于本平台项目发起人发布的消息、项目参加者提供的消息等所有消息)是本平台完全真实或完全正确的， 本平台并未证明其说明或赞同，并不意味着客户正在合理地分解、评价，以供参考。

4.1账户录用规范

4.1.1您的帐户是您的登录和本服务采用的证书。 客人必须采取账户、密码保密措施。 由于客户保密措施不当或客户的其他行为，上述账户、密码等丢失或泄露而产生的所有损失和结果由客户自己承担。

4.1.2客户保证对客户、客户授权或指定者采用账户和密码的行为承担一切责任。

4.1.3客户发现他人盗用或盗用客户账户和密码或发现未经客户合法许可的其他情况时，必须立即以比较有效的方式通知本平台(客户的 这个平台收到客户比较有效的请求，确认id后，根据情况采取适当的措施。 如果本平台不能及时处理给客户造成的损失，例如客户提供的消息不完整，本平台无法确认客户身份，或者本平台无法评价客户的申诉。 此外，客户同意本平台必须有合理的期限才能对客户的要求采取措施。 由于别人的行为给客户造成的损失，本平台不负任何责任。

4.1.4本平台有权调查、验证和解决客户提交的各种新闻资料后，向客户账号和通信设备发送相关解决结果。 但是，通过本平台的调查和审查，客户对提交的消息的完整性、真实性、合法性的保证责任不会减轻或免除，由此产生的所有责任和结果依然由客户单独承担。 如果本平台对客户提供的消息的完整性、真实性、合法性有疑问，本平台有权向客户发出说明、要求修改的通知，也不通知本平台就中止提供本服务，冻结账户等

4.1.5本平台收到他人通报违反本合同规定或相关法律法规、政策时，有权向客户确认有关情况，限制客户活动，发出警告通知，终止向该客户提供服务。

4.2新闻副本的规格

4.2.1本条中记载的新闻副本是指客户在本平台和服务过程中制作、复制、分发、分发的副本，包括注册新闻或复制、语音、图像等的发送、回复、WeChat的力矩图像泰

4.2.2客户理解本平台致力于为客户提供文明健康规范的互联网环境，同意，客户利用本服务妨碍本平台的正常运行，是其他客户或第三方的合法 但是，并不限定于此。

4.2.2.1公布、发送、传达和保存国家法律法规禁止的副本:

(一)违反宪法的明确基本

(二)危害国家安全，泄露国家秘密，推翻国家政权，破坏国家统一

(三)损害国家荣誉和利益的

(四)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结。

(五)破坏国家宗教政策，宣传邪教和封建迷信的

(六)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定

(七)传播淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的

(八)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。

(九)煽动非法集会、结社、示威、示威、集体扰乱社会秩序

(十)以非法民间组织的名义活动

(十一)不符合法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和新闻真实性等“七条底线”的要求

(十二)包括法律、行政法规禁止的其他文书的。

4.2.2.2公布、转发、传达和储存侵犯他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的副本

4.2.2.3侵犯他人隐私、个人新闻或资料的

4.2.2.4发表、发布、骚扰、广告新闻及垃圾新闻或包括任何性或性含蓄的

4.2.2.5其他妨碍法律法规、政策及公序良俗、社会公德或腾讯公益正常运作、侵害其他客户或第三者合法权益复印件的消息。

4.3服务运营规范

4.3.1客户公布或传达的副本必须是合法来源，相关内容是客户的全部或客户得到权利人的许可。 客户同意可以使用客户出具或传达的副本，以履行本协议或提供本服务。

4.3.2客户采用本服务时，不得违反国家法律法规，侵犯他人的合法权益。 客户在客户被他人索赔或客户被他人索赔时，本平台应及时处理投诉纠纷，并向其他冲突各方或相关部门提供有关争议的相关公司主体、联系方法、投诉内容等必要消息。

4.3.3客户不得挪用他人的资料(不限于姓名、照片、企业机关名称、昵称等)。 客户提供的资料不正确、不真实、不合法或者挪用他人资料的，本平台保存客户采用本平台各项服务的权利。 客户同意，客户提供的资料是认证客户和帐户关联性和客户身份的唯一证据。 客户同意享受各项服务，接受本平台提供的各种新闻服务。

4.4客户的禁止行为

客户在使用本服务时不得采取以下行为。

4.4.1尝试通过逆向工程、逆向汇编、逆向编译或其他方法发现本服务的源代码。

4.4.2采用腾讯集团拥有知识产权的副本，出租、出租、复制、编辑、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像网站等。

4.4.3通过非腾讯集团开发、授权的第三方软件、插件、插件、系统注册或采用腾讯集团提供的服务，或制作、分发和传达上述工具。

4.4.4允许自己或他人、第三方软件干涉本服务及其组件、模块、数据。

4.4.5删除本软件及其副本上的著作权新闻

4.4.6对本软件或本软件运行中释放到任何终端存储器的数据、软件运行中客户端和服务器端的交互数据、以及本软件运行所需的系统数据，进行复制、编辑、追加、删除、删除 形式包括但不限于使用插件、插件或非腾讯授权的第三方工具/服务访问本软件和相关系统。

4.4.7通过创建或伪造软件运行中的指令、数据，添加、删除或更改软件的功能或运行效果，无论用于这些用途的软件、方法是否是业务目的，操作或

4.4.8引导其他客户执行包含计算机病毒等破坏性程序的复制，或点击包含计算机病毒等破坏性程序的链接页面时

4.4.9客户理解并同意，如果客户违反上述约定、本合同或相关法规的政策，本平台有权未经客户同意直接终止向客户提供本软件和服务。 如果本平台因按照上述约定终止提供本软件和服务而对客户造成影响或损失，客户同意不追究本平台的任何责任，或者不主张本平台的任何权利

4.5违约的解决

44.5.1本平台发现或收到他人举报或投诉的，违反本合同约定的，本平台有权随时删除、封锁或解除与未通知相关的内容，根据行为情节违反，

44.5.2客户有权根据本平台合理评价处罚违反相关法律法规或本合同的行为，对违反违法的任何客户采取适当的法律行动，并且根据法律法规保留相关新闻并向相关部门报告等

44.5.3客户理解并同意，如果因客户违反本协议或相关服务条款的规定而发生第三者主张的索赔、要求或损失，客户必须独立承担责任。 如果本平台因此受到损失，客户也必须一起赔偿。

这个平台和客户同意和理解以下内容。

5.1本平台是中立的平台服务提供者，为顾客提供新闻发布等中立的互联网服务或相关中立的技术支持服务，公益机构在中立的平台上提供项目新闻、捐赠资金等

5.2本平台的公益项目均由公益组织发起，由公益机构或客户自主发布或传达，独立承担一切责任。 该平台不参与项目的执行、运营等活动，也不编辑、整理项目/任务等。

5.3本平台确保发起人按照平台上形成的采购方案公示的采购要求协助筹资，按照筹资规则提取资金，不存在无故保留、挪用或其他任何未采购过程中通知客户的行为。 除非在特定情况下得到客户的书面同意，否则本平台只在本协议下提供服务，客户不与本平台进行任何支付行为。

5.4客户在参加捐赠行为的过程中，可以与本平台无关地向公益机构取得捐赠合同，确认客户和公益机构的权利义务。

5.5客户收到捐款金额后不能变更。 在客户参与项目过程中，项目的实际部署情况发生变化的情况下，项目项目、捐款额、退款等与本平台提供服务无关的事项，但不限于此的情况下，客户自己进行项目

5.6客户必须观察到在任何情况下都不要轻信关于财产的网络新闻。 在涉及财产操作的情况下，请务必慎重且充分地确认，并始终注意本平台关于防止欺诈犯罪的提示。

5.7客户包括但不限于复印、软件、声音、照片、视频、图表等，本平台在全世界享有免费、持久、不可撤销、独占、完全许可的权利和许可。 本平台有权将副本用于其他合法用途。。 这包括但不限于部分或全部拷贝、编辑、改编、翻译、组装、分割、宣传、每人、广播、表演、演绎和出版。

6.1保护客户新闻是本平台的基本基础，本平台采取合理措施保护客户新闻。

6.2如果法律法规规定，或为了实现本服务的目的(例如，为了实现捐赠行为或开始公益活动，活动参加者可以查询顾客向本平台提供的注册资料等)，没有顾客的许可。 该平台针对相关情况使用专门的加密存储和传输方法来确保客户新闻的安全.。

6.3客户在使用本服务的过程中需要提供必要的消息。 例如，必须向客户填写身份新闻、手机号码等，以便识别客户或客户批准的管理员。 如果国家法律法规和政策有特别的规定，客户必须提供真实的身份新闻。 如果客户提供的消息不完整，则本服务不可用，或者在采用期间受到限制。

6.4该平台使用各种安全技术和程序建立了完整的管理制度，以保护客户的新闻免受未经授权的访问、采用或披露。

6.5未经客户同意，本平台不向本平台以外的企业、组织和个人披露客户的消息。 但是，法律法规另有规定除外。

7.1本平台的服务全部免费提供，以现有技术和条件可以达成的现状提供。 这个平台将尽最大努力为客户服务，确保服务的一致性和安全性，但这个平台是不可抗力、病毒、特洛伊木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务 包括但不限于因政府行为等原因可能发生的服务中断、数据丢失、其他损失和风险，无法随时预见和防止法律、技术和其他风险。 因此，客户即使本平台提供的服务有缺陷，上述缺陷也不能在当时领域的技术水平上使用，不视为违反本平台的合同，而且，由此给客户带来的数据和新闻的丢失

7.2采用本平台或服务的人应自行负责公布复印件的合法性、真实性。 本平台发布的消息(包括但不限于本平台项目发起人发布的消息、项目参加者提供的消息等所有消息)是本平台完全真实或完全正确的， 本平台并未证明其说明或赞同，并不意味着客户正在合理地分解、评价，以供参考。

7.3为了更好地为客户提供完整的服务，本平台有权定期或不定期地维护、升级提供本服务的平台或相关设备等，这种情况使相关服务在合理的时间内中断或暂停

7.4在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，导致本服务中断。 不可抗力包括:洪水、地震、瘟疫流行和暴风雨等自然灾害、战争、动乱、政府行为等社会事件，但不限于此，是不可预见、不可克服、不能对一方或双方产生重大影响的客观。 发生上述情况时，本平台第一时间与相关机构合作，努力及时进行修复，如果因此给客户造成损失，客户同意放弃追究本平台的责任。

7.5客户应对客户在本平台上的所有行为负责。 这包括客户宣布的副本及其结果。。 客户应自行评估本服务的副本，并承担因采用副本而引起的所有风险，包括因副本的正确性、完整性或对实用性的依赖而引起的风险。 本平台对上述风险引起的任何损失或损失概不负责。

8.1本平台是本服务的知识产权权利人。 本服务的所有版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本服务相关的所有新闻复印件(复印件、照片、音频、视频、图表、界面设计、布局框架、相关数据或电子文档) 但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

8.2未经本平台或相关权利人的书面同意，客户不得对任何商业目的或非商业目的亲自或对任何第三方实施、利用或转让上述知识产权。

. 1客户有权自主决定经营战略，有权在不通知客户的情况下随时更改本服务复印件，中断、中止或终止本服务。 如果这给客户造成了损失，客户同意放弃追究本平台的责任。

. 2客户理解并同意，如果发生或实现本协议约定的其他中止或终止条件，本平台有权随时向客户提供本服务的全部或部分。

9.3客户因某种原因终止本协议或本服务时，本平台将对客户账户中的所有数据或因客户采用本服务而保存在本平台服务器上的数据等消息 这包括客户在服务结束前未完成的数据。 客户同意不追究本平台的责任，或者不在本平台上主张权利。

10.1本平台是网页公告、网页提示、电子邮件地址、手机邮件、普通消息分发、客户注册的本服务账户管理系统内的发信局内信等方法中的一种或多种，为客户提供本服务 如果本平台以上述任一形式发布或发送，则这些消息被认为是客户接受并同意的，对客户产生约束力。 如果客户不接受，请书面通知客户本平台。 否则，视为客户接受并同意。

10.2如果客户由于客户提供的电子邮件地址、手机号码、通讯地址等新闻错误而没有收到相关规则、通知、提示等消息，则客户依然认为客户收到了相关情况，受到其制约。

10.3客户有必要通知本平台的事项时，必须按照本服务正式公布的联系方法书面通知本平台。

11.1客户使用本服务，即表示客户阅读并同意本协议的限制。 本平台有权根据需要制定本合同条件。 客户可以在这个平台上查看相关条款和条件。 本协议的条款变更后，如果客户继续采用本服务，则表示客户同意变更后的协议。 如果客户不接受变更后的合同，则必须停止采用本服务。

11.2本协议的签订地是中华人民共和国广东省深圳市南山区。

11.3本协议的成立、生效、履行、解释和争议处理适用中华人民共和国大陆地区的法律(争议法除外)。

11.4客户和本平台之间发生任何纠纷或纠纷时，必须首先友好协商处理。 协议不成的，客户同意将纠纷或纠纷提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

11.5本合同所有条款的标题只是阅读的方便，本身没有实际意义，不能作为本合同意思解释的依据。

11.6无论本合同条款因任何理由部分无效或不可执行，其余条款依然有效，对双方都有约束力。

11.7任何个人、组织和机构发现本平台客户有权违反法律规定或平台规定时，可以向本平台的官方邮箱( gongyi_ts@tencent )通报。 本平台享有按照本合同约定解决违法行为的权利，该权利不构成价格平台的义务或承诺。 本平台不能保证及时发现违法行为或进行相应的解决。

来源：亚洲公益报