【快讯】温暖的“敲门人”——南通3000多位高龄老人受益“巾帼挽霞”志愿服

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新华社南京11月7日电(记者朱旭东)南通市易家桥新村95岁的戴米英老人生活独立，每天上午多次下楼锻炼身体，自己下楼买菜。 老人说:“生活中什么都不缺，希望个人总是一起说话。”

志愿者之王显然和戴米英老人结了婚。 小王心细手脚勤，每次来家里都帮老人做点家务，很受美英老人的喜欢。 老人总是喜欢拉着她的手聊天:明明有这些社会的孩子，我已经不孤单了。

南通是全国有名的长寿之乡，老龄化、空巢化程度高，而且老年女性比例高，老人普遍有孤独感，在城市地区尤为明显。 面对精神养老这一新养老的难点，从去年开始南通市妇联积极探索为高龄空巢独居老人提供常态化服务的巾帼行动，从去年开始了邻居的守望·。 家庭合作项目将推动行动的进一步增量扩展、升级。 现在，这个活动在南通市管辖的崇川、海门例如东、启东等县(市、区)扩大了考试，直接受益者超过了3000人。

我们知道女性工人主要由女性工人组成，负责项目的组织协调推进。 社工主要以南通大学社工系的师生为主体，运用专业信息和手段负责调查访问、分析申诉、项目设计、专业训练和判断监督。 志愿者是项目的实施主体，为附近招募的55岁到70岁的老年人，以4比1的比例组成服务团队，构建安全和信任，保证服务的常态化、人性。

志愿者在配对过程中，按照附近方便、适应的应对大致安排，常态化开展5项服务。 每天敲门，看着身体，放哨协助。 每周服务一次，消除无聊，清洁卫生，改善饮食，测量血压，根据老人的需要开展亲情化、个性化服务。 每月一次，开展娱乐表演、兴趣运动、医生义诊、欺诈防止知识宣传等活动，给老人们送上让人身心愉悦的端午粽子，立秋送西瓜，中秋送月饼，重阳送点心，长桌宴会送腊八等慰问，老人 每半年远足一次，让老人自然进入，感受社会的迅速发展。 五项服务兼顾个人和群体，努力使独居老人回归社会，敞开心扉，使身心更舒适健康。

每天敲门等进行常态的问候，让这些独自生活的老人总是能感受到社会的温暖。 南通市妇女联合会提供的调查结果显示，受益者对服务的满意度达到96%，其中非常满意的达到80%，79%的老人感到被爱，71%的老人大幅度降低了孤独感。 有趣的是，10%的老年人在帮助后自愿参加志愿者队。 而且，作为服务主体的老年人志愿者也在应援服务中充实，变得更快乐。 因为他们总是很开心，充满了参加社会的诉求。

徐建华审査编:泡禹

来源：亚洲公益报