【快讯】“网络＋人社”提供了那些便利

本篇文章1667字，读完约4分钟

折断腿、磨牙、人多了、排队等需要时间，消息不确定&hellip； … 很多使用者和个人都抱怨过在社会保险厅工作。

人社部是个人围着人的部门，服务质量和业务效率尤为重要。 现在大众对公共服务的需求越来越多，显示出多样性、个性化、随机性的优势。 抓住网络+契机，把管理方法从封闭推进到开放和包容，从分散走向整合和协同，转变商业模式，能为广大人民群众提供真正更优质、更方便的服务吗？

前几天，人社部发布了“印刷网络+关于人社行动计划的通知”(以下简称“行动计划”)，全面配置了人社行业的网络+行动计划。

《行动计划》建议到年为止，着力推进飞行员示范事业，初步建设促进网络+人社快速发展的创新能力体系，将许多行动主题纳入应用示范。 年，实现网络+人社多元化、规模化的快速发展:建设比较完整的创新能力体系，在线融合，形成服务有序、规范安全高效的网络+人社快速发展结构。

什么是网络+人社

《慈善公益报》记者来自人社部，网络+人社是贯彻执行网络+、大数据等国家重大战术，推进网络+政务服务，加快人社业放、管、服改革的重要措施，是十三五期间人社新闻化事业的行动纲领

这次，网络+人社依靠社会保障卡、大数据等人社行业的特征资源，将人社服务运到网络，通过网络+推进从业观念的转变，加快服务效率，提高大众满意度，真正感知民心，以民为本

社会保障卡加载金融功能

《行动计划》普遍发行社会保障卡，实现每人一张卡，依靠社会保障卡和持卡库，构建全国统一的个人身份认证平台，提供在线综合身份认证手段，形成业务处理实名制认证能力 结合生物识别技术，进一步提高认证的精度和便利性。

今后，社会保险卡将增加支付结算能力，发挥社会保险卡普遍载入金融功能的特点，强化社会保险卡的银行账户功能，支持各种缴费和待遇享受应用。

建立人社电子档案

根据《行动计划》，人社部实施人力资源和社会保障大数据战术，与公安、税务、民政、教育、卫生计生等部门共享数据资源。 汇集个人就业经验、职业技能训练、参保缴费、享受待遇、工资收入、权益保障、表彰奖励等数据及用人单位劳动雇佣行为等数据，构建人社电子档案袋。 融合社会保障卡的应用、服务、管理新闻，构建卡的轨迹图。

通过集中整合人口、就业、社会保险等数据资源，可以正确感知工人就业创业和人才服务的诉求，并提供比较的服务。 待遇认证逐步改变了以前流传下来的依赖简单现场认证的方法，利用旅行、就业、医疗、费用等生活轨迹新闻，评价待遇享受者的就业状况、健康程度和生活质量，提高就业支持、社会保险、培训创业等政策待遇的享受资格

用投保人、维权、买药一网解决

这次人社部为了宣传在线服务，具备在线处理条件的服务的几个事项都实现了在线受理、在线处理、在线反馈，提供了处理进度和处理结果的在线实时查询服务 宣传网上维权、网上调解仲裁、网上职业训练等新模式。 提供网上自助保险参保、继续保险、缴费等服务，让广大群众参加社会保险，促进全民保险参保。

《行动计划》确立了网上投保人说明，按照规定支持相关部门及社会机构网络的核保状态，开通部门间的数据壁垒，使大众购房、贷款、孩子上学等变得容易。

开放医生漫画、社会保障卡的应用界面，实现医疗机构、商业保险等与服务的对接，为持卡人提供挂号、诊察、取药、检查、住院等全过程的医生服务，解决医生挂号不排队等问题。

《行动计划》还建议推进医生漫画，结合投保人购买医生药物的轨迹新闻，实现门诊、住院、网上购买药物等医疗服务行为各方面的智能监视。 完善社会保险基金监督管理体系，推进社会保险与财政、税务、金融监督管理等数据资源的融合应用，实现社会保险基金欺诈违法行为的筛选和准确调查。 另外，开放社会保障卡支付结算接口，支持与各种社会支付渠道的应用集成。 建设统一、开放的医疗保险结算接口，支持相关机构开展网上购药等应用。

现在，《行动计划》还在途中，真正落地实施的日子是形成开放共享网络+人社生态环境的时候，那时服务资源也被充分开发利用，公共服务的整体质量比较有效地提高，作为民办的宗旨进一步落实

记者権敬

徐建华审査编:泡禹

来源：亚洲公益报