【公益行】疫情之下，开启志愿服务新方法

本篇文章1508字，读完约4分钟

雷锋(雷锋)在日记里写道，水滴只放在海里不会干涸。 成千上万的水滴汇合到向善的精神海洋中，激励了许多与我们擦肩而过的普通人，成为最美的志愿者。

鼠年伊始，新冠引起的肺炎疫情牵引人心。 我们发现，虽然许多志愿者组织和志愿者以各种方式积极投入抗击疫情的战斗，但中国志愿者组织和志愿者仍然有很大的成长空间。 今天的新华公益礼堂邀请了管理学博士、北京和众泽益公益快速发展中心的创始人、主任王忠平和大家分享:在疫情下，开辟志愿者的新方法。

新华公益:你认为在疫情防控期间，志愿者活动呈现出那些特点和不足吗？

王忠平:在抗击疫情期间，医务人员不仅做出了巨大的牺牲和贡献，广大志愿者也在其中发挥了重要作用。 志愿者们无私活跃地扎根于基础社区，遵守疫情防控的关注，及时发现，严格防控，控制蔓延。 无法直接参与一线预防管理的志愿者朋友们相信走出大门开展敬老爱幼儿、环境保护等社会服务，释放大家志愿者的热情和疫情期间积累的荒废力量。

在疫情应对的大背景下，大家志愿者活动的热情高涨，但志愿者活动还不够热情，为了处理实际问题，必须切实提高自己的服务意识、服务能力和服务水平，以及相关的专业技能

新华公益:我提议过把志愿者活动变成所有身体的生活习惯。 与现在的非常时期相比，你对志愿者活动有那些建议，帮助我们志愿者。

王忠平:鉴于现在疫情的迅速发展情况，全国还没有完全解禁，还不允许开展线下集中活动，大家只能听安排，不会混乱。 不能进行网上活动不是说不能进行志愿者活动，而是志愿者活动以服务为目的，可以通过其他方式参加和开展。 因此，我们可以在这里提倡和动员广大志愿者朋友们，多次防疫，利用网上技术和平台参加网上志愿者活动。

有四种在线志愿者服务形式可供广泛的志愿者团队和志愿者参考: :

，网上装点运动鞋，同情心始于脚下。 运动鞋本来是聚集了网上幽默、互动性、实用性的企业品牌志愿者项目，在加强志愿者参与方面取得了丰硕的成果，帮助越来越多的贫困孩子、残疾孩子等特殊群体，博 受疫情影响，线下集中交流无法开展，我们让广大志愿者团队改革和提高线下交流，融入网上技术，构建网上参与平台，即使广大志愿者不离家也要把自己的美好祝福变成鞋子。

二、网上义卖，募集善款对抗瘟疫。 疫情发生后，社会各界向武汉和湖北地区伸出援助之手，捐赠捐款，帮助疫情应对一线度过难关。 志愿者的个人力量很小，但志愿者团结的力量很强，广大志愿者也可以用捐赠的方法贡献自己的爱，聚集小善创造大爱。

志愿者团队或公司团队建议建立在线义卖平台，动员志愿者广泛参与，通过在线义卖偶像物品募集资金，最终援助受疫情影响的群体。 然后促进东西的回收利用，不浪费资源。

三、推广辅助，为抗疫的勇士加油。 现在国内志愿者团体和志愿者人数庞大，可以形成倡导和推广网络，例如广大志愿者参加倡导和推广服务，扩大相关内容的影响范围，一定很惊人 在这个疫情时期，志愿者不能像专家一样冲锋陷阵，但依然可以积极参加网上互动，扩散推广，提出建议。 现在h5和小程序等技术迅速发展，志愿者也可以利用它建立在线交流链接，扩散推广防疫知识，致敬最美的逆行者，为疫情防控发力。

四、网上专业志愿者活动，提供很多志愿者和志愿者组织。 3月5日，雷锋日和众泽益推出网上志愿者学习平台公益桥，为广大志愿者、想做志愿者的人和志愿者组织提供专业支持，打造通向善提高精神海的桥梁，中国1亿多名志愿者， 我想为500多万志愿者组织提供学习和共享的平台和机会，提高志愿者的能力和志愿者组织的效率，提供更好的服务社会。 发表当天的志愿者团体管理课程使约2万名志愿者在网上学习。 (高海英整理)

:刘建柱审査编:chengfang

来源：亚洲公益报