【快讯】包头：志愿服务行动进医院

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4月21日，在包头市中心医院举行了志愿者活动医院活动1周年和志愿者训练大会。

为了满足患者多层次服务的诉求，改善医疗服务，促进医务人员和谐，包头市中心医院于每年4月15日开始志愿者活动，现在开展2次服务活动，首先招募167名志愿者，活动到9月17日 我院每周安排6名志愿者利用星期六的日子为患者提供指导咨询、自助诊断、陪伴、住院手续等全程志愿者服务。 为4000名患者提供数千次服务，其中服务时间在5分钟以上的1100多名党委员工每周指导志愿者活动，检查服务情况，及时记录整理每次活动。 在医院的导诊、陪护人员比较有限的情况下，志愿者活动在医院活动中比较有效地缓解了患者的日常诉求，对患者的电话转诊调查得到了患者和家属的好评。

:徐建华审编:ghb

来源：亚洲公益报