【快讯】昆明呈贡学雷锋志愿服务“不打烊”

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呈贡区学雷锋志愿者服务站。 记者王俊星摄

深入开展全国文明城市建设事业，推进文明城市建设，跃进城市文明整体建设。 目前，呈贡区致力于补充短板不足，处理突出问题，做好惠民利民。

努力优化政务服务的质量

今年5月1日，呈贡区正式开设了新的政务服务中心。 据区政府服务局相关负责人介绍，新中心占地面积为10429平方米，是原政务中心的10倍。 现在中心进入了19个部门，123个事务窗口，受理了200多个批准服务的几个事项。 中心行政审批的几个事项从原来的40个项目增加到80个项目，服务的几个项目从原来的31个项目增加到182个项目，基本上容纳呈贡区审批服务的几个项目。 其中，最多跑一次的事项从原来的9项增加到了94项。 新中心全力构建了很少奔向工作大众、烦恼少的服务目标、功能强、服务优良、智慧化的综合政务服务平台。

目前，新中心积极推进智慧政务，建立高效、透明的认可服务机制，以新风貌服务大众，推进放管服改革五龙服务，一是公司注册龙服务。 二是不动产交易登记的一站式结算三、民生保障服务以门式处理。 四、婚前检查、婚姻登记、结婚宣誓一站式服务。 第五是投资项目批准的一贯服务。 据说政务服务质量优化后，大众工作途径变少，人容易找，工作变好，环节变少，效率变高，给大众带来可见、触摸的经济效益，真的是政务环境廉洁高效。

提供全天候的规范化服务。

你好，到昆明南站怎么坐地铁？ 春融街地铁站口学雷锋服务站志愿者热心回答外国人的疑问。 从春融街地铁站上车直接坐高铁站下车就行了。 年以来，呈贡区在社区、政务大厅、银行网站、大型百货超市、景区、公园、车站、公共文化设施等窗口机构设立了学雷锋志愿者站170多个，为广大市民提供各种便民志愿者服务

进一步推进志愿者活动常态化，志愿者活动人人参与，人人受益，文明城市生活人人共同建设，营造人人共享的浓厚气氛，今年3月以来，呈贡区成为全国文明城市社会志愿者 在春融街地铁站口、昆明南站东广场设立学雷锋志愿者活动站专业网站，不向广大市民大众提供全天候常态化服务。

贡团区委书记普吉庆表示，志愿者站可以提供各种便民服务，志愿者依靠网站为广大市民提供咨询道路、手机充电、爱雨具、爱轮椅、免费热水、免费纸笔等各种服务，目前 并可开展各类推广活动，依托网站，呈贡区开展文化、环境保护、法律、卫生、消防、禁毒、防艾、工人维权等推广活动，自服务站运营以来，各种/ [ 另外，可以组织和开展主题志愿者活动，网站联合所在城市的社区和环境保护、双抱、公安等功能部门，积极开展世界环境保护日、军优属、热爱人民、文明移动等主题志愿者活动 另外，服务站为南博会、高原马拉松等大型比赛(活动)提供志愿者。

大力开展微型派出所建设

社区警务工作是公安基础工作中的重点、难点和着力点。 但是昆明市公安局呈贡分局现在只有7个派出所，有些派出所的管辖面积达到50多平方公里，派出所的辐射范围有限，对服务大众、组织开展巡逻防止等工作有很多不适合。 为了解决这个难题，呈贡分局的相关负责人介绍了呈贡区致力于微型派出所的建设。

所谓的微型派出所，其核心是依靠警务室，一是把派出所民警按照三人一组的模式沉入警务室。 第二，派出所指导切片承包，带头到警务室开展工作。 第三，除了必须依靠警务室，在派出所开展例如执法事务等业务外，其他日常警察、矛盾纠纷的调停、服务大众的员工移动到微型派出所处理，在微型派出所内桌椅、电脑、打印机、扫描。 最终实现领导前进、警察前进、业务前进的工作模式，以三个为杠杆，增加服务单元、巡逻单元/防御单元。

62岁的李老妇是微派出所的第一个受益者，乌龙派出所离李老妇小区比较远，孩子忙于工作，没空带她去居住证。 微派出所成立的第二天，她怀着试试的心情询问了处理所需的资料。 民警看到她的年龄大，腿脚不便，跟着她在家进行新闻登记，领了材料。 第二天，又把顺利的居住证送到她家，上了年纪的她没有让往返的辛苦。

微派出所模式开展以来，多点提高了服务性能，实践了便民、利民措施，提高了大众的安全感和满意度，得到了大众的称赞。 (万娅)

:徐建华审编:qm

来源：亚洲公益报