【快讯】2000余名志愿者服务“一带一路”峰会 涉及117个岗位

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到达机场工作地点的志愿者为国际朋友提供咨询服务得到了评价照片/周凌峰

4月25日，第二届一带一路国际合作高峰论坛在北京开幕。 论坛内外都可以看到总是精神饱满的志愿者的身影。 他们亲切的笑容，专业的细致服务给参加者留下了深刻的印象。 北京青年报记者从北京团市委获悉，高峰论坛期间，来自北京34所高校、12家公司的2000名会议志愿者和1.2万名城市运行志愿者提供志愿者服务，服务种类涉及7个大分类，117个岗位

北京团市委说，为了迎接第二届一带一路国际合作高峰论坛的召开，团市委在全市都很有活力，广泛招募负责的青年志愿者。 他们来自清华大学、北京大学、北京外国语大学等34所北京大学和北京巴士、北京地铁等12家公司。 他们中有多次参加重大活动，献身服务的老志愿者，也有充满热情的新志愿者。 其中，北京外国语大学招募的志愿者，年级从大二开始复盖研二，语言复盖英语、法语、日语、西语、俄语、朝鲜语等世界第一语言。 他们的语言基础扎实，有本语言专业的八级证书或同学证书，翻译、翻译水平非常过硬。

高峰论坛期间的志愿者活动项目涵盖了会计、礼宾、接待、信息推广、交通保障、治安保障、活动保障7个类别，相关岗位有117个。 在高峰论坛开幕之前，已经有一千名志愿者提前进入职场。 首都机场，来宾进入酒店，证书领取登记中心，志愿者们早早离开晚点回去，全力为迎接来宾提供服务。 他们说:“作为志愿者活动的一环，如果自己能在职场上多服务的话，以后的联系会更顺利。” 另外，为了保障城市的有序运行，1.2万城市运行志愿者默默地为大会支付，在公共汽车地铁平台、景点、电力、煤气保障方面有他们的身影。

据北新闻记者介绍，为了为大会服务，这次参加志愿者活动的2000名会议志愿者接受了团市委组织的志愿者共同训练。 他们完成了大量的课程训练，包括大规模的志愿者攻略、从中国以前传来的文化和北京文化、志愿者礼仪。 清华大学三年级的袁舒对记者说，礼仪课给他们带来了很大的好处，怎么微笑，女孩怎么补妆，男孩的袜子怎么搭配，做向导手势，下课后才知道里面有讲究。 志愿者是首都青年的名片，礼仪是第一关，不可大意。 训练课结束后，很多志愿者回到房间自主聚集练习，对着镜子反复微笑，检查手势的正误。

除了一般的训练外，志愿者学校、职场还进行小班训练。 为了帮助志愿者们更好地进行国际志愿者活动，清华大学校团委志愿者中心与学校世界胜任力中心合作，为志愿者们开展了英语写作、文化间情景模拟方面的小训练。 其中，中英语境观念的差异、翻译做法等大大提高了志愿者对国际志愿者活动的认识。

据中国共产主义青年团市委相关负责人介绍，在服务第二届一带国际合作高峰论坛这一今年最重要的大师外交活动时，志愿者们认真奉行献身、友爱、互助、进步的志愿者精神，肩负着应肩的责任和责任

迎接的故事

机场抵接小组志愿者

巧妙地编织战术线路就快五秒诱惑

本报(记者王薇) 4月25日第二届一带一路国际合作高峰论坛在北京开幕。 到目前为止，为了迎接参加者，远离机场小组的志愿者们忙了好几天。 机场当离组是来宾接触北京的第一个志愿者活动岗位，几天来，他们细致周到的服务使来宾们刚下飞机就感受到了优质的中国服务。

4月22日早上，志愿者们从校区出发，开始了第一天的志愿者旅行。 他们服务的岗位是在机场接收来宾，送到预定酒店。 迎宾在细致的工作中，举牌示意、诱惑，车与所有职场的联系特别重要，为了尽量减少来宾的等待时间，志愿者们想了很多方法。

负责机场接机引导的志愿者不仅长期站立，而且在嘉宾报告酒店预订名称后，迅速在脑海中反映出这家酒店位于哪个线路。 参加过第一届一带论坛志愿者的研二年级志愿者卫魏伟平时就喜欢动脑筋，一到单位，她就拿着酒店的线路开始研究。 这两家酒店在一条线上，里面可以有同样的字一起编。 这两家酒店的发音特别押韵，一起织成兰花。 过了一会儿，卫魏编纂了接机送站线路快速记忆的口诀。 她给志愿者服务组送了口诀，很快就赢得了大家的称赞，至少提高了5秒钟的效率。 一次也没必要低头看名单。

在接机服务中，志愿者们的自愿努力得到了来宾的好评。

在一次接机服务中，16点40分，志愿者卫魏收到了两位客人。 当来宾得知18点前进入酒店时，她想到北京晚上的高峰，拿出手机调查了交通线路状况。 还是表示18点15分到达。 魏玳毫不犹豫地立即提示来宾和酒店的信息表现，并延迟房间。 看到来宾完成晚了，她的心才平静下来。 17点58分公共汽车到达酒店，卫魏不安，嘉宾顺利完成入住手续后悄悄离开。 我的一句话提醒客人不能马上入住，可以减少不必要的麻烦。

注册中心志愿人员

按字母顺序确认证明书的消息。

本报(记者王薇)证书是参加和进出第二届一带国际合作高峰论坛的证书，所有登记嘉宾均领取。 为了把所有的证明书正确地分发给嘉宾，志愿者们提前启航，加上加班点进行组装和核对。

4月20日，离高峰论坛开幕还有5天，注册中心的志愿者们提前启航了。 他们负责组装和发行嘉宾证书、会议包。 与第一届一带的高峰论坛相比，这次论坛规模大，人数多，志愿者们的工作量也翻了一番。

一个来宾不能拿到错误的证明书。 在组装过程中志愿者们总是遵守这个大体，一点也不放松。 多次参加大规模志愿者活动的潘明辰是注册中心的老大哥，这次也克服了自己的身体不适来到了志愿者岗位。

你代表收到的证明书是卡片，但我们看到它的时候，它由几个部分组成。 潘明辰说，一套证书由四个部分组成，成套卡、绳子、主卡和背板，外国客人还有一张卡。 这些都需要组装。 志愿者们两人一组，按字母顺序确认参加者的消息，一个人阅读，一个人核对，一个人按字母顺序校对。 检查员工，房间变得安静，只能听到读学校的声音了。

这边需要检查新闻，另一边需要组装，把万事达卡和背板插入夹克，用手打开夹克。 可能不小心割破了手指。 登记组也准备了手套，志愿者们为了加快速度放弃了手套。 为了备齐所有的证明书，在注册中心正式开放的前一天，志愿者们加班到晚上9点。

4月22日，注册中心正式开设，前一天组装证书的志愿者们出现在领取证书的前台。 他们对自己组装的证书很自信，看到漂亮正确的证书被嘉宾带走，志愿者们心里充满了骄傲和骄傲。

:刘建柱审査编:yw

来源：亚洲公益报