【快讯】兰州推进志愿服务社会化进程 精细化提高居民幸福度

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中新网兰州4月26日电(杜萍)参加社区活动，不仅能有效利用假期的闲暇时间，还能认识越来越多的人，学习课外知识，很有意义。 自从兰州市城关区白银路街正宁路社区建立社会事业服务中心以来，正宁路小学四年级学生刘雨婷周末有假期就参加社区组织的少儿活动。

年初，甘肃省印发了《关于推进三家联动试点事业的通知》，决定在兰州、金昌等6市20个社区开展三家联动试点。 同年8月，兰州市民政局按照政府支持、社会接受、专业支持、项目运营思路，在主城区6个社区开展3家联动考试，以社区为平台，以社会组织为载体，支持社会员工 正宁路社区被选为考试社区之一。 到目前为止，该市有10个社区参加了飞行员。

社区社会事业服务中心为参加冬令营活动的孩子准备的结业护照。 (资料図)杜萍撮

年，兰州市城关区白银路街与甘肃良助社会事业服务中心合作，在正宁路社区成立了甘肃第一个社区社会事业服务中心。 宽敞的活动室、新的一站式服务大厅、新的服务理念、专业化的便民服务是该中心成立一年多以来给人直观的感觉。

正宁路社区党总书记张丁丁表示，通过中心建设，社区将社会从业理念全面融入民生服务，以居民服务为目标，发挥社区平台和社会组织职业生涯的作用，面向全体居民 介绍了以一个弱一特四类不同的群体为服务对象，推进志愿者服务的社会化进程，不断探索、创新、实践，以三家公司的联动作为人民服务的内涵。

甘肃良助社会事业服务中心总干事王兴保介绍说，经过一年多的快速发展，目前该中心正在建设涵盖党建、公共服务、三家公司联动、志愿者服务、社会组织孵化的五个一体化综合服务平台 其中，探索社区草根领导坊的业务模式，培养正宁路社区文化联合会团队，社区故事汇、4点半教室、困家对、案例研究、特色有趣群体、情商教室、社区雷锋角等活动，

随着社会的迅速发展，居民的诉求不断提高。 王兴保表示，三家公司联动项目开展以来，良助社工为居民提供个性化服务，应对居民多维度的诉求，例如，如果居民发现大量闲置电子垃圾，组织将开展垃圾更换活动。

在三家公司的联动基础上，良助社工积极链接管区银行、医疗机构、便民服务机构、个体经营者等外部社会资源，每月在一定日期建立雷锋角活动平台，为居民建立健康诊断、防欺诈、理发、绿植兑换等

迄今为止，这个社区培养了13家社会组织，从0到13不仅是数字的变化，而且是模型的尝试和确立，是社会组织的培养和孵化行动。 王兴保说，当初上传正宁路社区三家联动网站时，社区内没有第二个社会组织和社区组织，甚至服务社区的其他社会组织。 新闻收集后，在这个社区发现有热衷于唱歌和跳舞的老人，因此开展服务交换服务，为文艺队上传中心，即免费为文艺队提供服务场所、饮用水和电，文艺队自愿为居民

专家做专业的事是三家公司联动对我最大的感觉。 张丁丁说，社工通过对采访的方法进行分类，基本掌握居民的整体性和个性化诉求，以案例、群体、社区三种专业的工作方式，为居民提供精准化、精细化服务。

张丁丁说，专业社工提供服务的过程中，不仅影响居民的认识程度，还影响社区员工，在员工中潜移默化，目前有两名社区员工取得社工证。

通过与辖区机构企业事业单位的信息表达交流，社区创新构建了自己服务企业品牌的党建共享者平台，在该平台的支持下，辖区所需的居民、单位难以处理。 参与党建共享家的活动，让大家发挥自己的所长，资源共享，特征互补。 我希望自己能得到帮助，帮助更多的人，献爱送温暖，建立更温暖的大家庭。

:刘建柱审査编:yw

来源：亚洲公益报