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为了改善就诊体验,提高患者满意度,8月3日,南大一附属院像湖区一样进行了亲伴诊志愿者活动日,志愿者一对一陪同患者。 这次志愿者队伍由南大一附属医院的员工组成,通过体验患者的医生流动,大幅度提高员工的服务意识,为患者提供更高质量的服务。 这次志愿者活动一天的参加者人数达到了60人,当天的服务是988人,共计248小时。
党委副书记李敏华
来到现场支持志愿者。
例如,亲伴诊志愿者队成立于年10月,作为三新队,是南大一附属院志愿者项目中的新兴队,是我省首次一对一陪伴医生的公益服务队,是志愿者活动道路上的新探索。
南大一附属院东湖院区每天成立20人左右的小分队,为患者提供陪同服务,截至日前,累计陪同患者近66580人,服务时间达到30447.5小时。
南大一附属院象湖院区占地490亩,这次在象湖院区开展亲诊志愿者服务,可以帮助患者熟悉就诊流程,了解新院区科的分布,是附属院改善医生体验的另一个进步,为患者服务 这次志愿者活动得到患者的好评,也给南大一附属院象湖院区带来了新的颜色、新的活力。
滑动看到的图像增加了
:徐建华审编:
来源:亚洲公益报
标题:【快讯】南昌大学第一附属医院象湖院区开展“如亲陪诊志愿者活动”
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