【快讯】大庆市社区、景区景点等15类地方应设立志愿服务站点

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东北网于12月17日在全市落实全国文明城市整改职工会议精神，迅速补充短板、强弱项，切实建立全国文明城市整改职工，我市以社区、公共文化设施、景区旅游地、窗口单位为要点，志愿者萨

除了设置网站，还需要志愿者、服务复印件展示、员工制度和员工记录

志愿者网站的建设范围具体包括城市计划馆、图书馆、文化馆、博物馆、纪念馆、科学技术馆、少年宫、政务大厅、医院、机场、车站、长途汽车站、码头、旅游胜地、社区。 每个志愿者网站必须设置办公桌、座位等与服务相关的设施设备。 站点中显示志愿者图形的标志，并为xxx志愿者站命名。 志愿者必须穿有志愿者标志的志愿者衣服，挂志愿者丝带，熟悉网站提供的志愿者业务。

各网站必须立足实际，以中心员工为中心，结合单位功能，根据大众的诉求，设计和开展体现本单位、本领域特色的志愿者活动。 服务复印件，项目必须在墙上展示，或者制作志愿者指南手册放在明显的位置。

志愿者活动所必须建立自己的就业制度。 制度副本包括志愿者纪律、宗旨要求等刚性制约，必须决定服务时间、志愿者招募、志愿者记录等要求。 有专业的志愿者记录，包括服务时间点、项目、对象等新闻，保存记录活动的程序、记录、总结、照片、信息报道、视频等资料，制作网站活动记录登记表。

服务文案包括新闻咨询、民间服务、文明倡导、创新服务和演示形象五个方面。

在规范和完全志愿者服务方面，我市确定向各志愿者服务网站提出新闻咨询、便民服务、文明倡导、创新服务和展示形象五个方面的员工。

具体为职场实际立足，为进行业务咨询及便民咨询服务的大家提供必要的帮助，协调处理遇到的困难推广有序排队，文明参观等文明礼仪知识包括吐痰、倒垃圾、室内吸烟 各行业部门要结合这一领域的优势，科学设置服务项目，广泛组织多样性，专业化志愿者活动，打造特色志愿者企业品牌，使红马甲成为明媚的风景。 各志愿者网站的人员要确定责任分担，搞好岗前训练，采用礼貌用语，积极积极、热情地服务，展示志愿者的良好形象。

:徐建华审编:yw

来源：亚洲公益报