【公益行】东莞医院推智慧医疗服务患者

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通过优化医生流程，提高医生体验，医院通过内涵建设服务患者。 11月10日12日，由广东省卫生经济学会卫生经济文化专业委员会和广东省中医院主办，东莞康华医院承办的国家级继续教育项目第五届医院内涵建设和运营管理大会在东莞召开。

会议聚集了来自各大医疗机构的专家和高级管理人员，与近300名参加者一起就drg、智力医院、质量持续改善、服务创新、医学人文、医疗关系等医院内涵建设和运营管理的主题进行了交流和探讨。 期间还召开了年第三届全面优质服务管理兰决赛和医院管理创新样品专业会议。 深造的课程专家、精彩的演讲文案、生动的样品展示、激烈的服务兰比赛，给参加者带来了医院内涵建设和运营管理的精神宴会。

东莞市卫生与计生局副局长兼医管中心主任张亚林在会上表示，东莞卫生事业全国领先，包括社会保险三网合一、分级诊疗、民间医疗的迅速发展等。 其中，民营医院在新的医疗改革中也起着不可低估的作用。

公立医院取消了药品的附加，挑战了民营医院的运营管理。 对此，康华医院主任顾问邹旭介绍说，康华通过网上预约等方法优化了就诊流程，社会保险网上支付等智能医疗的应用也提高了患者的满意度。 关于康华医院的迅速发展，他认为提高学科建设、人才培养力是医院迅速发展的内涵。

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来源：亚洲公益报