【公益行】社区物业抢修供水管道，送水上门解居民忧

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年交付的幸福家园，因施工错误和管道老化等，供水管破裂，社区、房地产使用管破裂的应急方案、行动速度、马上控制好场面，有时为居民担心，温暖人心。

月30日8:30，中物业经理张勇、小区网格长周丹丹丹丹在白云社区幸福小区进行日常巡逻，经过53栋3个小区旁边的绿化带时，发现开始漏水，立即进行工作安排。

另一方面，我们希望与园区的工程人员联系，在5分钟内携带工具赶到现场进行修理，查明原因，尽快恢复供水。 根据小区工程部的初步判断，52-55栋、58-61栋二次供水管道破裂，预计全力保障修理，17:30恢复正常。

另一方面，预计故障断水时间长，有可能给居民带来很大不便，可以立即采取临时供水措施，方便居民生活:向业主告知具体情况，提供免费打水，应急采用。 一个马上安排小区巡逻员通知走在路面上的居民，二个马上安排客服给断水居民打电话，三个房地产微信平台发出断水通知。

居民慢慢用断水环顾周围询问具体情况，社区房地产耐心解释。 居民吴老太太说，我煮午饭怎么办？ 员工把水桶、脸盆拿来，我们说要给你领水。 之后，看到那一年，房地产商自主注满水后，拿着水到家了。

抱着孩子的阿姨说我抱着孩子打水不方便。 员工马上接口，我们给你送水，必要时我们给家里送水。

之后，恢复供水后，不动产取消断水通知，发表恢复的用水通知。

:陈兵审编:qm

来源：亚洲公益报